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“价格低开高走”，此现象占家装投诉27% 1544次阅读 0次分享00 六种不满情绪索绕家居市场行业亟需自警自省 1730次阅读 0次分享00 消费者需要读懂家具售后服务内容“潜台词” 1634次阅读 0次分享00 长沙九成家具自广东借力羊城资源设华南基地 1932次阅读 0次分享00 红木家具企业鲜明地提出行业“包浆标准” 2674次阅读 0次分享00 整体家居正短兵相接潮流中有人“唱反调” 1446次阅读 0次分享00 家具业暴露三大顽疾环保家具名不副实 1626次阅读 0次分享00 【解读】强化木地板“新旧国标”的十大差异 1496次阅读 0次分享00 解析：地板凹凸槽对强化木地板的作用 2534次阅读 0次分享00 地板市场产销严重失衡终端市场拥挤不堪 1318次阅读 0次分享00 展开更多

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2011/03

“价格低开高走”，此现象占家装投诉27% 上海市装饰装修行业协会日前发布的一项消费警示显示，在该协会近两年受理的顾客投诉中，有关“装修游击队”既无详细报价清单，又无规范工艺标准，开工后不断加码，不答应则上门滋扰的，占到了27%。该协会建议消费者找正规的家装公司，而正规家装公司须具备三项条件。除了价格低开高走，“装修游击队”卷款逃跑、保修无人、投诉无门等，也是消费者投诉的热点。市装饰装修行业协会提醒广大消费者，正规家装公司至少需要具备三项条件：要有家庭装饰专业资质或建设主管部门颁发的资质；要有一定的经营场所；要用市工商局和市建交委联合制定且附有《服务标准》的《家庭居室装饰装修

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2011/03

六种不满情绪索绕家居市场行业亟需自警自省 5000多名消费者参与3·15家居消费意愿调查结果出炉——— 　　经过半个月的时间，北京青年报《广厦时代》开展的“3·15家居消费意愿调查”出炉。调查得到了3000多位消费者的参与，结果显示，在买家具、装房子这个过程中，大部分消费者仍然对家装公司、家居品牌存在信任危机，高价、低质、不透明、服务滞后等，是造成消费者对家居消费深感不快的主要原因。根据调查，我们总结出六种典型家居消费的不满情绪，如何打消这些顾虑和茫然，仍需要家居行业自问和自省。　　55%的参与调查者担心家装套餐中的恶意增

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2011/03

消费者需要读懂家具售后服务内容“潜台词” 如今越来越多的装修业主意识到售后服务的重要性，购买家具时都要求商家在合同或者收据中注明售后服务内容。但一些业主拿出合同维权时，却发现售后服务承诺暗藏“潜台词” 　　产品更新快终身维修难　　承诺：购买产品即可享受终身维修。　　潜台词：产品更新换代快，停产后无法维修，只能整套更换。　　近日，南宁市民陈女士向本报反映，她2009年9月购买的橱柜出现质量问题，找到售后维修部，维修人员却说这款产品已经退市，无法维修。笔者调查发现，现在建材产品更新换代快，终身维修难实现。　　陈女士告

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2011/03

长沙九成家具自广东借力羊城资源设华南基地中国国际家具博览会昨日在广州开幕。湖南唯一参展企业、湖南家具行业唯一“中国驰名商标”，同时也是全国软体家具制标委员会委员单位的晚安家居也几乎同时在佛山选址建厂，拟建华南基地，这标志湖南家具行业大鳄已开始借力广东市场的原料、信息、技术等优势资源，进行品牌战略扩张，抢滩珠三角、长三角。　　据长沙家具协会统计，目前长沙家具市场九成产品来自广东，本土处于中高端地位的企业屈指可数。原材料从广州运进来，做成产品再运出去，一来二去，无疑增加了产品的物流成本。正在广州出席国际家具博览会的市家具协会秘书长陈汉兴认为，家具产业上下游链条长，金

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2011/03

红木家具企业鲜明地提出行业“包浆标准”　新华网南宁3月19日电（记者何丰伦）“迄今为止，红木家具仍没有明确的产业标准，我们认为，除了硬木标准、红心标准之外，红木原料还要有一定的“包浆标准”。”近日，连天红福建家具公司总工程师张耀真在红木家具行业旗帜鲜明地提出了“包浆标准”。　　广西博物馆办公室主任陶绍毅告诉记者，包浆，在古玩圈子里是个使用频率较多的词语，俗称“传世古”，指金属表面由于氧化、锈蚀以及汗液的作用，随时间的推移自然形成的一层化合物，有黑古铜等多种色泽，使器物有一种自然的陈旧感。可以这么说，包浆是在时间的磨石上，被岁月的流逝运动慢慢打磨出来的，那层微弱的光面异常含蓄，若不仔细观察就很难分

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整体家居正短兵相接潮流中有人“唱反调” [提要]今年，欧派家居集团将完成“大家居”集团企业的设计与转型；尚品宅配的阵地战再度推进，位于马会家居的专卖店在实现盈利后又在同一卖场再度扩军；新标门业原来专做门、窗，现在也已经在定制家居方面大步迈进，而像靓家居等专门卖建材的企业，更是在两三年前就开始推出装潢套餐，提供整体家居的全面服务。　　　整体家居市场或许从来没有现在这样热闹。继已经转型多年的博洛尼之后，越来越多家居企业正在加快向“大家居”或整体家居方向的拓展步伐：今年，欧派家居集团将完成“大家居”集团企业的设计与转型；尚品宅配的阵地战再度推进，位于马会家居的专卖店在

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家具业暴露三大顽疾环保家具名不副实在刚刚过去的“3·15”消费者权益保护日里，人们的目光再次投向家具行业，可以发现往年的部分症结虽然仍然存在，但是值得高兴的是消费者也有了更多更有效的手段来保障自身的权益。今年家具行业存在三大顽疾，显示出环保家具的名不副实。　　定制家具销售多陷阱　　当前，橱柜、壁柜企业多是急于实现规模化扩张、快速占领市场的发展中企业，殊不知品牌加盟连锁经营是一把双刃剑。加盟商良莠不齐，一些加盟商由于受自身实力的限制，在设计、安装、售后服务等方面暴露出诸多不足，甚至有某些追求短期效益的加盟商为了牟取暴利，不惜以次充好，致使

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2011/03

【解读】强化木地板“新旧国标”的十大差异修改了甲醛释放量的分类、指标和检验方法根据目前强化木地板行业的具体情况，将强化木地板甲醛释放量分为两类，即E0级和E1级，相应指标确定为≤0.5 mg/L和≤1.5 mg/L;检验方法与强制性国家标准GB 18580-—2001《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》相同。修改了表面耐磨的分类、指标强化木地板实际使用情况表明，当强化木地板的表面耐磨性能为≥4 000转时也能满足一定场所的使用要求;新标准对表面耐磨进行重新分类，将家用型分为家用Ⅰ级和家用Ⅱ级，其中家用Ⅰ级指标为≥6 000转，家用Ⅱ级

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2011/03

解析：地板凹凸槽对强化木地板的作用强化木地板作为一种新型建材，近几年逐渐进入百姓的生活空间，并因价格合理、耐磨损、容易保养等优势，越来越受到消费者的欢迎。但对于强化木地板本身，绝大多数消费者还不十分了解。其实，凹凸槽的精细程度和咬合状况是最能反映强化木地板制造工艺和技术水平的，也是最能体现强化木地板质量的关键要素之一。强化木地板从咬合方式上分为两种：平口和企口。目前企口采用最多，即凹槽楔合，不仅安装方便，还可防止地板变形。企口地板看似简单，但其中大有学问，凹凸槽模切不精或密合不够都会影响到地板的

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2011/03

地板市场产销严重失衡终端市场拥挤不堪现在部分做高端品牌的地板厂，面临两个头痛的问题：一是开店速度慢，1年下来仅开10多家店;二是专卖店开业后产品难以大量销售，资金周转紧张。当前，部分企业开始努力调整现有渠道：大企业在已有产品线的基础上，增加新的生产线，扩大产能;小企业增加新项目，试水转产、跨行营销;另有企业联姻房地产开发商，直接为工程项目做配套服务。在全国发展代理商或专卖店的企业，在主要市场以外的区域经营状况不理想，属于“外地品牌”，自然受到本地工厂、夫妻店、建材一条街的排斥，当地品牌具有供货时间短、价格便宜、人脉关系广等相对优势，如果在市场竞争中想