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从E0级标准再到即将实施的漆面地板标准,再加上行业服务标准,仅半年地板行业标准就出台了3个,如此频繁的出台标准是否能够达到规范企业与维护消费者权益的效果?记者就此事进行了采访,不少消费者表示这些标准并没有听说过,对专业性的标准更是一头雾水。而企业则认为上市产品均是国际标准早已超过国内标准,国标存在滞后性。对于企业和消费者均不买账的情况,木材流通协会地板流通委员会副会长杨美鑫认为,国标依据国情而定,有些标准甚至高于国际标准,更加完善。为力挺新出台的地板标准行业协会还开通了热线接受消费者的咨询和投诉。
地板标准频繁出台 买卖双方少有知情
漆面地板新国标实施了,细数起来半年地板标准已经出台了3部,相较其他行业已经算是非常频繁。标准的出台意在规范企业生产行为,维护消费者权益,然而市场上的反应却十分冷淡。
记者在蓝景丽家地板专卖区进行采访时发现,零星的消费者中竟然没有一人知晓这些标准。当记者以消费者的身份询问地板销售导购的时候,有3家地板厂家的导购表示知道该标准,但当记者要求其出示检验合格证的时候,只有两家拿出了国标检测证书,另外一家只拿出了厂家自己的检测证书。在进行深入询问国标内容时,销售人员则仅以达到国际环保标准作为回答。
消费者娄女士告诉记者,从选购地板的过程中了解过新出台的E0级标准,因为和环保健康有关所以非常关注,而对于其他的服务标准和漆面地板标准等都不知晓了。对于企业是否像其所说已经达到国际标准超越国标,她对此表示怀疑,“消费者无法辨别这些证书,恐怕只能被忽悠。”记者了解到,出于对标准的不了解,许多消费者多以品牌知名度作为选购地板的标准。
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