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免费上门“三包”服务
1、所售商品“三包”期限内由该品牌提供免费上门“三包”服务。
2、免收费用包括材料费、工时费和运输费,双方约定除外。
“三包”期限:
1、家具“三包”期限为一年,玻璃镜子发生霉点和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年。
2、“三包”时间自开具发票之日起计算。
“三包”范围:
1、包修范围:根据中华人民共和国家具行业标准QB/T1951-1952-94,凡属B类缺陷的均属包修范围。
2、包换范围:根据中华人民共和国家具行业标准QB/T1951-1952-94,凡属A类缺陷包换,同一缺陷经两次修理无法达到质量标准的包换。包换商品包修期延长半年。
3、包退范围:在包修期限内,同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的或十五天之内不能调换的,被认定不合格的,买家要求退货的商品包退。
属下列情况之一者,不实行“三包”
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、自行拆动造成损坏的;
3、无“三包”凭证及有效发票的;
4、“三包”赁证型号与修理产品型号不符合或者涂改的;
5、超过“三包”期限的;
6、因不可抗拒力造成损坏的。
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