因为一个父亲对女儿的爱，这个企业在中国发明了浴霸；因为对家居装修审美非比寻常的敏感，这个企业开创了大师设计集成吊顶的先河。“匠心制造、为爱设计”成为了这个企业一直坚守的品牌理念，这个企业就是奥普。

近年来，在行业消费升级、品牌年轻化、营销互联网化的大背景下，奥普发展势头十分迅猛，无论是品牌影响力，还是市场占有率都遥遥领先，成为浴霸和集成吊顶行业的领者。

日前，腾讯家居特约专访了奥普执行总裁吴兴杰，这位80后中国家居新领军人物全面解读了未来行业市场趋势，以及奥普未来的发展战略。

全面提升企业系统能力

行业在变化，市场的洗牌也在加剧，未来的家居建材企业需要具备综合竞争力。在吴兴杰看来，奥普未来要提升的不仅仅是产品与品牌，更重要的是不断提升整个企业的系统能力。“竞争是推动市场向前发展的有效途径，面对不断变化的大环境，良性竞争可以让具备高品质、高性价比、高体验、高服务的产品以更好的姿态呈现出来，奥普要做的就是成为有效产品和解决方案的供给方。”

在人才管理方面，吴兴杰有了更为清晰的规划。“不断加强人才培养和新人引进，让老员工持续发挥能量，让新员工快速成长”，吴兴杰强调，“企业间的竞争从表象看来是产品和营销的竞争，但其核心本质上是人才的竞争。”如何通过提升核心团队的学习能力和管理能力，使奥普在同行中更具竞争力，是吴兴杰一直在思考的。

不积跬步无以至千里，奥普作为浴霸行业的创始品牌、集成吊顶行业领军品牌，多年来一直是以谦卑的态度在引领行业发展。经验的积累、产品的开发、设计的创新、行业的认可，都是奠定奥普迅猛发展的基石。“在全面提升企业系统能力的同时，奥普更愿意相信团队的力量，挖掘员工的潜力，给员工以更好的发展空间，达到一种双赢的状态。”吴兴杰说道。

奥普邀请冯绍峰担任“未来创想官”

打造全渠道的零售体系

2016年的家居建材行业，“全渠道营销”被频频提起。奥普又是怎样布局消费渠道的呢？吴兴杰给出了答案：在渠道划分上，奥普会首先把消费者做社群化区分，然后抓取精准目标用户。“随着信息化不断增强，品类逐渐细分化，新一代年轻消费者获得消息的途径越来越多，传统渠道已经无法满足各类出口，新渠道就是在分散中逐渐集中的过程”。

在电商布局上，奥普的发展增速在家居建材行业里可谓非常引人瞩目。自从互联网“染指”家居建材市场以来，怎样拥抱互联网，进而促进企业发展是行业内讨论最多的话题。奥普作为传统企业的代表，除了在渠道上的变化，也在逐渐转型，“互联网+给行业带来的优势可以用两个字来概括，那就是效率。奥普就是要用年轻人喜欢的互联网思维、互联网化语言做产品。”吴兴杰总结道。

奥普在“双十一”不仅战绩显赫，更在72小时内将订单全部发出

一年一度的“双十一”全民狂欢节，奥普官方旗舰店、奥普集成吊顶店36分钟内成交额突破1500万元，9点30分，两店销售额超过1亿元，当天全网销售额最终达到2.8亿元，超过去年同期的1.4亿元。无论是浴霸还是集成吊顶，奥普的成绩是有目共睹的。吴兴杰表示，“奥普一直在思考如何通过互联网的大数据去优化供应链，通过互联网改变企业业务，让消费者能够以更低的价格买到同等品质、同等服务和同等体验的产品。”可以说，奥普在线上、全渠道布局上已经完成了华丽的转身。

推动品牌年轻与时尚化

奥普作为第一家生产浴霸的企业，经过21年的磨砺、成长，时时刻刻都在散发着时尚气息。当消费者的审美日益挑剔，奥普是如何通过设计捕捉时尚元素，打造审美竞争力的？“美这种东西虽然没有一定之规，但只要是用心设计，它就是美的，就会有人欣赏。”作为品牌最重要的载体，奥普在吊顶产品的研发设计上更加关注年轻消费者的时尚与个性化需求，在材质、风格、色彩上都进行了极大的创新。吴兴杰提到了一个有趣的现象，有些大师设计的产品本以为只会受到60、70后的青睐，但据统计发现，有些90后也很喜欢那些富有内涵的产品，说到底，产品还是要回归本土，很多中式的产品被重新设计后，又迎来了购买热潮。

奥普的产品同时具备年轻化、时尚化、智能化三大亮点

文章伊始提到，有很多企业都称自己是为爱而生，但始终说不出个所以然，但奥普的为爱升级，已经上升到几个新的维度，“我们通过设计体现对消费者日常生活的关爱，从家庭的小爱延续到对社会和自然的大爱。”在这里，爱变得更加张力和承载力。仔细研究就会发现，奥普推出的产品在进行迭代的同时，也面向不同的群体。从最初的为女儿洗澡取暖，到“董小姐的一天”关注都市女性，再到最近发布的新风取暖，新功能已经为考虑到了各个年龄层的用户。“今后奥普还会针对特殊人群、二胎家庭等研发出更多大家需要的产品。”

奥普新风取暖新品考虑到了婴儿、女性和老人的生活健康问题

有一次新品发布，团队跟他说想请陈汉典来当嘉宾，开始他是不赞成的，因为毕竟奥普一直走的是男神路线，陈汉典未免不合适吧？但通过团队小伙伴们的讲解，他才明白了大家的良苦用心，“我们请汉典来不是要搞笑，是因为他在娱乐圈坚持了这么多年，付出了其他人多倍的努力才有今天的成就。”由此，我们看到的是开明的领导，有思想、能挖掘品牌深度的优秀团队。

桃李不言，下自成蹊。优秀的掌舵人也是这样，作为标准的80后，吴兴杰在把脉行业、理解新时代的消费主流趋势上确实有过人之处，无论是对产品设计精益求精的开发，还是对品牌的时尚塑造，他都在带领奥普走着一条与众不同的路。

文/纪海晨  图片来源网络