绿家居报道丨高峰对话：装配式装修是不是装饰业的一场革命？

2017-05-17 14:50:21 阅读 3613次分享 0次

4月27日—28日，由绿家居+绿居委-中国室内装饰协会绿色家居环境技术工作委员会主办，网易家居独家战略合作的“2017中国家装产业发展趋势论坛” 在北京龙城丽宫酒店成功举办。

大会汇聚了中国家装产业的60多位行业大咖，近800位家装行业大腕、互联网家装大咖、设计大师、知名学者，以及全国及省市行业协会领袖和业内精英。

近40个高水平演讲，从家装商业模式变革、整装、供应链、家装后市场、VR技术、大数据等六大版块奉上干货满满的主题演讲。

修改版

本轮对话主持人网易家居华北新闻主管张璐。论坛嘉宾为靓家居副总经理兼靓美客CEO林立；贝朗副董事长兼总经理郭婉仪；绿色家CEO王大川；泊诺思董事长胡方旭；日日顺总经理王新杰；齐家网副总裁、齐家居美CEO杨卫涵；厦门美家帮创始人戴洪亮。

张璐：这一场主题是装配式装修将是装饰业一场革命。装配式未来要革掉家装企业的命，我想就这个问题和大家探讨一下，从去年，国家大力提倡装配式建筑上，未来十年左右要把装配式建筑在新修的建筑中达到30%的占比。装配式装修对于家装行业到底是怎样的影响？今天有板材企业、卫浴、软件型企业，有些已经走在前面，就是林总那边，靓美客一开始就是研究装配式装修的，首先请林总就此来解答一下，您觉得装配式装修是否要革掉家装企业的命或会对家装企业带来怎样的影响？

林立：感谢主持人，今天这个话题比较大，不存在革不革命的问题，是顺势而为的一个问题。去年政府在加大力度，2月份、9月份，到今年3月份一直推装配式建筑，到我们工业化内装。整个家装发展，包括房产的发展都迎来了一些变革、一些机会。整个行业从业人员的素质、装修难度，包括装修过程中的浪费、环保、污染现象，都迫使我们不得不去思考，我们有没有更好的一种家装方式。整个装配式的装修就为我们解决方案提出很好的解决方法。在整装中，我们对人居的空间，从人体工程学、人的行为方式到人的居住空间，整个维度反推回室内设计，再回到建筑的结构，整个这个体系搭建下来，我们现在做的整装就是把我们的局装、人性化定制、人体家居软装相融合，不是叠加，是有一个系统逻辑思维关联的过程。

整个装配式装修在这个维度里，我们要想解决现在的打、砸、抢，有很多污染、浪费，必须要建立模式、模块到集成化的装修。这个体系搭建下来，就遵循集成化的设计，回到工业化的生产，再到现场装配化的施工，家装除了舒适性、人性化使用，同时又能保持家装过程中的效率是最高的。很多同行已经做到从入场开始十天可以安装一套房子，又快又好。

整个装配式装修过程中，采取的是零装的方式，未来的保维修也是很方便的，因为所有的产品都是部件化的，整个过程中家里哪一个环节有问题，在工厂就可以做补件。

从住宅寿命来讲，我们这一代人装修十年、十五年，可能会进行二次装修，如果我们还沿用现有的家装体系，还是现场这种深作业，我们二次装修时还要进行破坏式拆除，这种浪费很严重。如果我们采用长寿住宅原理，采用装配式的工艺，在现场二次装修时根据人居住环境和居住面积，做一些局部的调整，就可以很快捷方便。所以装配式装修不只是针对返厂，对目前的家装，存量房、毛坯房，对后市场局部改造一样都有帮助。

靓美客秉承这个大的思路，靓家居，包括我们CSP总工，一起成立了一个企业，专门为研究探讨推动这个产业发展变化，力求为整个行业包括我们客户提供一个好的解决方案。谢谢！

张璐：刚才您提到一个数据，现在已经有人可以做到十天装修一套房子。觉得有点不可思议，现在装房子，装配式如果普及的话，就像搭积木一样的去装修房子。台上还有其他几家做家装方面的，问一下绿色家王大川总，对于装配式没有涉猎，您如何看待装配式对家装的影响？

王大川

王大川：绿色家是做整装交付，B2B2C也在做，当下做得最多的是2C，只不过现在由于大的趋势环境，尤其是住宅精装修产业，我们现在从国家政策角度，所有的家装企业首先肯定是拥抱，我们也一样，我们四个月前刚刚和绿色地产达成战略合作，我们现在是它的A级标段的施工方，实际在做整装级交付。现在国家有些政策，杭州去年出的精装政策，政府非常务实落地做一些政策的细节，比如提到每套户型要为业主提供三套方案。什么叫三套？也就是个性化装修。整装交付和个性化装修不矛盾，我们给客户提供的方案性、可选择性比较多，多方案，但不意味着同时交付。跟过去传统提到的精装修、同时交付是两个概念。我们现在做的是个性化精装，这个项目正在进行。

张璐：您如何看待装配式装修在家装行业的影响？是否掀起装饰业一场变革？

王大川：必然是趋势。在这种趋势中，我们现在在探讨的很多是技术层面，包括产品、供应链、施工方式方法问题，以及信息化打通的问题，我认为这是技术层面。如果从顶层设计这件事情，要重新梳理。举例，现在家装企业常做三件事情：来单、成交与体验、交付能力。但实际当进入装配式装修、精装时代时，这三件事情依然是这样的，但顶层结构发生变化，首先来单不再是过去市场营销企划推广，是跟房地产大的B2B直接衔接。这意味着有可能未来在市面上很难见到散单了或者整体交付的散单。成交也是一样，过去的成交是2C，现在的成交不仅是2C，还要跟2B之间形成很好的供应链的密切配合，才能实现。交付更是一样。

张璐：想问一下齐家居美的杨卫涵总，咱们作为家装去做的，而且也是做整装和精装的。刚才前两位嘉宾都说了，他们很认同装配式装修对于家装行业的影响，作为家装行业，在这种大潮下应该如何应变？

杨卫涵

杨卫涵：我们公司现在在做两块业务，一个是作为齐家网补充的业务平台，在做全国中高端整装交付；另外一部分是做精装修，包括B2B、B2C都在做。我们整个团队背景，大多数原来在螳螂，都是十年以上的工作经验，原来一直做批量的工装和精装，所以我们这个团队这样一种背书的状态。

关于装配式这个话题，我做工装将近七年时间，这个概念在工装领域很多年前就开始做了，有很多理念也是值得我们家装企业转型之后可以去借鉴的。比如现场要尊重后厂，因为后厂批量化生产时，是标准化、模式化的，如果现场不去尊重后厂的话，到现场的装配是完不成的。这里面就涉及到新的生产工具方式，如柔性生产，可以让我们标准化程度降低，但是仍然解决不了到现场装配的问题，在装配化概念中，是一种生产方式的变化，如果对于市场来讲，分为两个部分来看：作为精装修市场，跟房地产配套的市场，也包括定制精装市场，因为我们在2014年做第一个定制精装修楼盘时，当时是跟香港路劲集团在做，一期做了174套定制精装。作为精装修来讲，具备批量化施工的优势，也具备现场模式化的优势，所以装配化的基础是标准化，标准化的基础是现场基础的可控性，没有这个，做批量精装修也很难。我们最多一次性交付要达到1300多户，这一定是要批量生产组织方式来做的，按照零打碎敲方式根本不能完成。

另外一个问题，针对于零散的家装，如果做到装配化装修同样面临一样的问题，即标准化程度和基础现场能够为装配化所提供的基础面的程度。如果没有这个层面的话，是很难做的。前段时间我们跟地产大佬们聊天，谈到一个问题，现在地产企业要推进地产企业的产业化和后五年产业化，第一件事应该是首先把前端资源进行标准化。

张璐：就是把原始建筑这一块把握好。

杨卫涵：原始建筑国家标准很清晰，只不过在实践过程中出入很大。楼板，从8cm到12cm都有，甚至楼板薄到踩起来可以晃悠，这是现实情况。由于我们国家太大，地域化差异太大，建筑公司上万家，差异非常大。

装配式装修对行业细分市场所适应比例不一样，如果我们做799，将来标准化程度，如门标准化程度会非常高，如果做到7999/平方米豪宅的话，装配化施工表现形式不是简单的标准化。定制后台也有标准化，只不过标准化体现程度不一样，8000元和800元标准，在装配施工体现方式完全不一样。

张璐：作为制造商或生产商，装配式装修对于生产型企业有什么影响？

郭婉仪：从早上到现在听到很多都是从颠覆和革命性地去看待我们所讲的装配式或标准化。这两年整个变化非常大，因为我们是做制造业的。顶层设计这件事情更多也服务于房开商，发起这一段以后，在顶层设计段，跟各大房开在建筑设计标准和模式、模块化一定要有一个标准。另外延展到制造链，包括了我们对工业化、标准化模块，以及能不能实现物与物之间沟通的语言，如果设计当中标准语言不能共通，就意味着能把我的做完，但是别人做完以后能跟我匹配吗？这是全行业都要面对的一场挑战和改善，也是机遇。所以基于此，我们自己这两年最大的变化，过往是精工制造和设计，但是现在更多转向集成，这个集成是更深度的研究。装配式浴室都推出来了，目前跟房开商来对接。为什么能最快跟它对接呢？从建筑设计口就已经开始拉动后台，前端要为后台去调出定位和空间来，所以我们才能无缝连接。再加上我们作为制造企业还有一个责任，就是柔性制造，这一段是我们必须通过软件各方面来打通的，跟设备打通，就能够起到装企实现存量市场这一段的定制化的装配。因为干法施工是非常大的值得深度研究的课题。

张璐：台上有前端，也有后端的，后端就是坐在我身边的日日顺王总，日日顺是做物流的，装配式对生产型企业有影响，对家装型企业也有影响，但是作为物流，可能是链接生产型企业和家装型企业的一个环节，装配式对于物流企业或对日日顺本身来说怎样去应对这个趋势？

王新杰

王新杰：接着这个话题我简单说一下我们自己的看法，一个产业发展的趋势，一方面基于整个用户需求的变化，另外也要基于整个社会大的环境的变化，包括从前端到后端所有从业人员。每一个产业发展到一定阶段，一定从量变到质变要不断地更新。未来随着客户需求的变化，效率、成本以及体验，这方面会推动装配式装修的前进。这种发展并不是完全颠覆式的，还没有办法取代别的一些个性化的、高端定制，但我认为未来是一个非常独特的发展方向。

日日顺前身是海尔物流，从2014年转型，跟阿里合作以后，重点想把海尔物流的平台打造成一个开放的，为社会化产业提供公共服务的平台。经过三到四年的发展，取得一些大的突破，今天来是更多倾听行业的发展，后续发展过程中，物流行业应该起到推动产业进步驱动的力量。

我总结五个方面。物流作为从前端到后端管理交付不可或缺的节点，有三种能力：物流全流程一体化服务的，从工厂端一直到终端用户端，作为每一个物流的平台，第一，能不能提供一体化的服务能力，日日顺聚焦打造全国产业基地，以及全国总共100多个物流中心全部开放，未来会跟一些产业前端、后端装企合作。第二，网络化，一个装企区域是有限的，我们作为一个社会化的公共平台，资源平台在哪个地方？经过四年的发展，把涉及到现在全国非常重要的200多个地级市，把我们专业化家装网络已经搭建起来了，我们为后台驱动做好资源准备。第三，专业化。

这三个基础能力之上，日日顺要做一个公共服务平台，会带来什么增值的服务和产品？有两点：第一，让用户在标准化服务下感受到信息服务超过他在体验上的期望值。第二，数据化、可视化方面，会给我们未来的装企带来一些变化。

今天上午大家做了很多分享，现在大的企业已经都在做内部信息化、数据化能力建设，真正一些中小企业自己做的成本非常高，像我们这种公共平台价值就凸现出来。后期有机会更多地跟各位保持交流，把我们在这个产业的一些理解，包括做的一些具体工作跟大家做更多的交流，有更多的合作空间。

张璐：王总刚才也谈到了日日顺作为物流平台应对的策略，同时也做了一个很好的自荐。我们台上还有一位做前端的，美家帮主要是做设计的。装配式，各位都讲到一个点，即标准。美家帮作为家装的前端，在设计上怎样应对装配式需求的？

戴洪亮

戴洪亮：这个问题非常好，谈到标准化跟个性化之间的冲突。我是美家帮创始人戴洪亮，过去很多朋友问我拿到不少融资，都在干什么活。我对装配式个人的理解，大家手上都有苹果手机，苹果手机最强大的是支持它的系统，苹果的个性化是每一个手机看起来都长得一样，但实际上里面的每一个APP、每一个内容，每个用户之间是不同的。我认为苹果是最个性化的产品。

在现在的家装行业，如果现在的施工过程，请木工来家里做衣柜制作，师父带徒弟低效率的施工，水电油漆都是这种情况。进入到工业文明，进行大批量成品衣柜入场，但个性化满足比较难。现在针对装配式住宅很重大的特点，即什么是装配式产品，它的形式是什么，内容是什么？

可能内容比形式更重要，就是说一个行业要迅猛发展，一定要满足用户的需求，聚焦用户的需求，发展速度才能更快。用户的需求是什么？前端给用户做设计时，如果支持客户的个性化需求，满足他的生活方式，但后端系统、生产、劳动力要素能否高效率地实现前端客户个性化需求所需要的各个要素的组织和实施，这是一个有难度的事情。当我们谈装配式课题的时候，很容易说怎么跟精装房、房地产大批量的订单结合，工厂做一个批量化的生产，然后进行相对比较高效的交付。形式上没问题，但是更重要的内容是如何去实现，这是一个核心的议题。

美家帮在这方面做了一些探索，我们认为这个行业的实施阶段要分阶段来做，因为要满足前端个性化，后端要用标准化来解决，难的是两块：整个信息化技术系统，包含设计软件，怎么跟客户进行可体验化的互动式的设计体验。基于这个设计理念，这个APP是我下载的，这是我的手机、这是我的内容。信息化系统能够支持整个施工交付到材料供应链的组织，这个信息化系统是很重要的要素；有了满足前端用户需求前提下，整合生产材料要素的生产力，这方面尚品宅配也可以做一个重点分享，在模块化，板材定制模块做了很好的示范。我们认为第一步把信息化系统跟客户可互动，满足他个性化的体验和管理系统实现起来；第二步通过整装，我们现在有30个城市在做整装，系统支持我们在一定程度上通过供应链一定比例的整合，产品设计的结合，支持一定程度个性化；第三步结合装配式材料生产厂家的生产力条件进一步具备时，我们的系统，结合仓储、结合整个厂家的数据打通，就是装配式实施路径。

张璐：其实就是把后台企业的需求在标准化基础上实现个性化。泊诺思胡总，怎么理解？

胡方旭

胡方旭：现在这个行业特别有意思，我们属于做家具源头品牌的企业，我们原来服务的板式家具是做批量化生产，现在全部走到定制化路线上来。我们原来装修行业是零散的，现在做成整装了，有两个很大的反差。

在我们装修领域，装修企业跟我们上游对话不够，因为有很多模块化、精装化都在我们上游完全可以参与到你们设计里去完成。原来简单地提供一张板，还要去找线条，线条跟我的板材颜色还有很大的差异，但现在不用了，我们完全可以同步，而且完全把尺寸都打好。对于这种对话、这种渠道的沟通和大数据的管理，在家装行业做整装方向上要加大经营，串起来，为我们整装方向提供大大节约成本和对未来发展，包括个性化发展也会有很好的作用。可以做成很多模块，照样可以做到这样的成本。因为覆盖的是全国，所以大数据管理，串通这个链条很关键。我们还有两三年的路要走。

张璐：胡总的意思是作为生产商或家装企业，不应该只和你上下游直接的这些小伙伴去玩，还要和整个链条上的小伙伴去玩。

因为时间有限，今天的分享就到这里，谢谢各位。