11月27日，由中国室内装饰协会—绿色家居环境技术工作委员会（绿家居）主办的“2017中国整装产业发展趋势论坛”在佛山市联塑万怡酒店胜利召开。

百变空间营销总监朱盼盼分享《让旧房改造变得简单》精彩演讲

百变空间是一家国内首家粘液快速旧房装修升级O2O平台，我们专业服务于旧房、精装、短租用户，百变空间利用互联网打造装修升级中各个环节，将建材、家具、家饰、智能家居等一并升级。

我们作为旧房切入家装市场，为什么能够吸引到投资人对我们的亲睐？整个旧房的市场的潜力有多巨大？2016年旧房有3.28亿套，既然市场的存量这么大，为什么旧房的家装现象这么差？

传统装修公司不重视，包工队质量不过关，还有一个就是拆砸重装工期长，投入大。

我们的解决方案是什么？获客方面我们是线上矩阵，线下渠道。转化方面我们有2.0套餐系统，落地方面我们有APP、核心工艺、供应链、工地形象。

线上获客方面，我们必须借助很多工具来做，我们通过一些大的活动，花了2万元做推广，费用是2万，人员是两个人，线上获客的数量是800，成交量是200个人。

线下渠道，百变空间整合线下渠道所有的合作伙伴，第一个就是链家、21世纪、碧桂园橙家、惠民网等等，对市场进行规范化。

转化方面就是刚才提到的我们针对旧房自己研发了2.0套餐，就是用户签单方式，为什么我们的业主觉得自己不想要和别人一样的东西，是因为我们整合能力不够，我们主要是做整体家装的升级，我们这样的2.0套餐可以当天转化客户签单。

这个是2.0系统深入介绍，我们通过APP的端口打通运行、转化落地和服务全流程实现线上管控，真正变成标准化。2.0系统的价值，我们同样可以对于传统签单的工具与流程进行对比，30分钟出方案，一键式的出预算等等。落地方面，很多家装公司比我们做得更专业，但是我们也在不断的更新。

旧房核心工艺方面，我们有快干防水，大概20-50分钟就可以刷第二遍。还有装配式吊顶，我们专门针对与旧房的工艺进行研发，我们自己有旧房研究院，我们省去做龙骨工作，直接组装施工，外观非常规整，符合施工工艺标准，过程也非常简便，我们大概两年多的时间专门针对与旧房用户，尽量提高它的时间，把业务的痛点解决在萌芽状态。

我们整合的供应链，包括旧房的核心工艺，还有SOP的流程。我们整合了服务标准化，我们把用户分成四个类别，针对不同的类别进行诊断，根据客户、旧房的实际情况对客户进行排期，然后我们做整个工作。

我们百变空间总部和加盟商的合作关系，我们线上是获客、转化工具和管理系统。他们线下就是落单、施工服务和满意度。

未来我们的发展战略，今年5月份完成A轮。2018年初就是完成B轮，成为有区域影响力装修升级平台。快速占领市场，今年3月份我们开始进行全国市场的布局，3月份实现了全国10家城市合作人的招募，3月份我们做了全国的联动，转化率高大46%，预约率是21.5%，对于旧房非常巨大的存量，希望在座的各位跟这习大大“向美好生活致敬”一起发展。

我们通过四个步骤，就是复杂问题准化、标准问题精细化、精细问题信息化、持续研发迭代来解决装修升级问题。

感谢联合主办：沙河汇、佛山市室内设计协会，联合协办：日丰、尚品宅配、特地·负离子瓷砖，联合赞助：百变空间、酷家乐、创意玩家、我爱我家网、东箭完整家居，首席战略合作媒体：网易家居等单位对此次活动的大力支持。

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