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苹果装饰是一家以O2O全网运营为商业模式的装饰公司,公司于2003年成立至今,已发展为覆盖全国27个省份,线下一百多家门店的大型装饰公司。十多年来的优良口碑和声誉,已然成为了苹果装饰的核心竞争力,是业界最具有竞争力的装饰公司之一!
本期我们有幸邀请到了苹果装饰联合创始人、执行董事韩孟岑女士接受采访,分享苹果装饰成功之道,解析家装行业发展趋势!
苹果装饰的发展历程
谈及苹果装饰的发展历程,韩孟岑女士在接受采访时表示,苹果装饰用了将近十年深耕湖南家装市场,目前已经覆盖了湖南的各个地级市,近五年才开始进行全国渠道的拓展。基于移动互联网及电商模式的兴起,为了应对客户多元化的战略需求,苹果装饰孵化投资了多个品牌。
家装市场近年来的变化
韩总认为,现在的家装市场与以前相比最大的特点便是精细化,精准化。以前的家装公司更多的是一个品牌服务所有的客户,而现在市场发生了很大的变化,根据服务对象,会有更多细分的市场和品牌来服务客户。与此同时,互联网的快速发展也让人们开始在网上来发布需求,对于家装公司来讲,与客户的对接方式变得更加精准。
如何看待整装发展趋势
2017可以说是整装快速发展的一年,在韩总看来,整装并不是家装公司主导要推出什么,而是消费者的需求模式。客户理想的装修是非常的方便快捷,消费者想要选择一个公司来服务到位,这才是整装迅速发展的关键因素。整装模式尤其是定制化的整装模式还将有发展前景。
互联网对传统家装的冲击
谈及互联网对家装行业的影响,韩总表示装修的本质并没有改变,而互联网改变的是客户找到我们的方式和我们找客户的方式。“互联网+装修”改变的是获客方式,营销方式;“装修+互联网”改变了信息管理的方式,让我们的管理更加的方便,科学。然而无论如何,装修的线下服务是必不可少的!
2018年苹果装饰发展目标
2017年,苹果装饰取得了令人瞩目的成果,谈及2018,韩总认为这将是苹果装饰稳步发展的一个时期。2017年是苹果装饰布局的一年,2018年最重要的则是实现精细化的管理,通过精细化的管理创造股东价值,员工价值,客户价值!
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