绿家居
放心买 健康住
 互联家装 资讯详情
专题论坛1:如何决胜全装修大趋势?
2018-04-20 14:43:39 阅读 2170次 分享 0次

2018年4月10日,由绿家居—中国室内装饰协会—绿色家居环境技术工作委员会主办的2018首届中国西部家居产业领袖峰会于成都大鼎戴斯大酒店隆重召开!此次峰会以“终极变革,共享家装”为主旨,汇聚全国家居家装行业代表约600人共聚一堂,剖析中国家居与全装修融合创新及共享家装趋势!


全景111


论坛主办期间,由新浪家居华中区主编刘磊主持,成都市建筑设计研究院装饰设计所所长熊咏涛,四川室内装饰协会副会长甘剑琪、居家通CEO蒋继东,庭好的共享家装平台总裁唐诗武,尚品宅配成都分公司总经理郝雷、欧派成都公司总经理黄祚君等就如何决胜全装修大趋势展开讨论。


1上午论坛


刘磊:首先自我介绍一下,我是来自新浪家居的刘磊,今天很高兴能在首届的中国西部家居产业领袖峰会上来宾主持这一场大咖齐聚的对话,今天上午很多的分享当中,很多业内大咖都提到几个关健词,就是新零售、房地产精装成品化,以及我们的赋能,这也是行业这两年的很大的关注点,所以我们今天的对话也就从这几个方面来探讨话题。首先聊一聊房地产精装成品化的政策,这个政策成都市去年发布了这样一个政策,当时也在整个成都市引起了行业内的振动,所以说我想了解一下,房地产的精装成品化的政策,是我们行业结构调整的信号,通常这种结构的调整会带来很多基于,所以想问一下在场几位协会的领导,还有品牌商,如何在这个调整中去抓住这样一个机会,因为房地产的精装化对我们室内设计也提出了很高的要求,就是说室内设计必然向建筑设计去转换的趋势,我们在这个趋势下我们的设计师应该怎么样去转变,更好的服务消费者?


黄祚君:在座的各位领导大家好,刚才主持人提到关于精装房,我们是既有零售板块,又有精装房板块,作为工程来讲,有选择性的做,因为我们要真正的为消费者负责,虽然说精装房可能国家有这个政策,可能对零售市场有一个巨大的分流,但是我觉得这是困难又是机遇,消费者应该说对装修有不同的个性化的需求,精装可能有整装的需求,另外还有价格和成本,零售这一块消费者是多元化的,定位也是不同的,第一能够满足需求,第二就说精装房做到一定程度之后,比如说五年八年,我相信我们成都还有二次装修的需求,所以说我们欧派现在不论是对现有的毛坯房和现有的精装房,甚至现在已经着手开始对五年八年的房子进行一种全新的装修升级。我就谈这些。


刘磊:有请下一位嘉宾来给我们分享一下这个话题。


熊咏涛:进行受到李主任的要求,是一个精喜,因为在座的绝大部分都是做家装的,而我们涉及院我作为代表是唯一一个来参加会议的,中央出台了有关精装修房子的要求,各个地方也出台了相应的政策,四川省出台的相应的政策,到2020年我们精装修的要求是要达到50%,成都市是达到100%,周围的区县是达到80%,所以说这个关键事后,对在座的家装企业,家装设计师,以及零售商都是一个比较关键的转折点,以前我是学规划的,我是90年到设计院,90年的时候家装刚刚起步,然后我还有我的同事都发现了这是一个契机,所以说我们从最大的一个规划设计转行到最小的一个设计,那就是家装设计,因为我们发现了这个奇迹,这就是一个转行,从大的转到小的,而现在这个机遇是我们的家装,他被政府统一起来管理了,相对来说我们的市场就有所压缩,那就需要我们的企业,还有我们的设计师,我们的零售商相应的要进行转行。作为我们设计院来说,这也是我们的一个契机,因为设计院本身要做建筑设计,规划设计,那么现在开发商他就会把这些精装修的部分交给我们设计院,今年18年我们设计院就接到200万平方的安置房,安置房里面就有精装修,以前我们和开发上打交道主要是做公共部分,电梯部分,这些部分的精装修,还有就是售楼部之类的,现在就涉及到的建筑的精装修,实际上建筑的精装修不是那么简单的精装修,刚才前面几位同志都讲得比较好,我们的精装修里面实际上也承载了绿色建筑的设计,还有装配式建筑的设计,还有就是BIM的加入,所以我们的设计师一定要提高自己的水平,一定要学习绿色建筑,还有就是装配式建筑,还有BIM,只有把自己的水平提高了,才不会在这个时代落后,我也欢迎在座家装设计的精英加入我们设计院。谢谢。


蒋继东:今天成都陕西出的这个郑则,实际上他代表着我们整个家居这个产业的巨大变化,浙江是全省都出了这个政策,上海郑州这些都比较早,成都应该说紧随其后出台的政策是非常符合居住的规律,我们以前买的毛坯房,大家搞半天,这个是非常不经济的,也是不环保的,所以说从居住的角度来讲,作为我们消费者来讲,我们是希望购买的是一个家,而不是一个毛坯房,让我们自己去干,这样的一个转变实际上是引起整个家居行业的巨大振动,甚至用地震都不为过,这也是今天很多人来到这里,坐在这里探讨,或者在分析这个发展的趋势,或者在寻找未来发展的方向,很重要的一个基础。我们今天所处在一个大家居时代下的物流供应链解决方案,我们目前现在所处的背景,大家居时代的背景,其实就是我们向毛坯房,向成品房方向的发展,这样一个时代背景,我刚才在下面仔细的听,各位讲得非常精彩,我在下面暗暗估算,因为我有一个朋友,他是恒大的,专门负责大家居采购的,我就问他大家居这种交房,全装修房,精装修房,未来的市场比例大概是多少?他说至少会到50%,而且现在从我朋友身边买房子的基本上都是精装房,那这个时候我们可以感觉到整个市场发生巨大的变化,所以说这样的一个变化导致我们的消费渠道,导致我们的供应链,多少服务链都发生了巨大的变化。居家通可以说也是在这种时代背景下,我们就像十年前,其实阿里巴巴做电商一样,电商他需要快递去给他解决他后面的供应链信息,包括物流的问题,居家通在这种大时代背景下去做的是什么事情呢?是做的一个基础建设,就是我们在这个大家居时代的背景下,他的商流、物流、信息流都会发生巨大的变化,他不会从目前已经有关的经销商手里面过,因为经销商可能会被淘汰,可能会被中间取代掉,会变成我们现在的装修公司,也可能是我们的软装公司,但是在这个方面,我们现有的公司是没有这种服务能力,而且我们前面已经有一些在做建设,但是他们的建设是以失败告终?为什么呢?因为他单独的平台来做供应链,这个量是不足以支撑的,我们提出来的是做家居行业的顺丰,来承接这个时代的变化,然后也可以用今天比较时髦一点的话,也是一种赋能。谢谢。


郝雷:非常感谢主办方,感谢刘磊,有这个机会和大家交流,我觉得国家的政策应该是一个大环境,互联网加节能减排,其实真正整个精装修的趋势在全国都是一个大方向,首先对于我们来讲,应该是很好的一个优势,当然对于品牌来说,可能有更多的机会,我来分析对于我们整个家居企业也好,装修企业也好,也会遇到一些新的挑战,其实大家都知道,我们现在很多大的房地产企业都在往平台方面去走,而且还利用自身的优势结合更多的装修公司家居企业,另外一个就是链接到消费者,他提到一个在当前的服务模式下,给予客户更好的体验和服务价值,从这个角度来讲,大家的趋势是一致的,无论大企业平台也好,还是定制企业装修公司,都是围绕什么样的装修模式,以及创造价值的趋势,这个趋势不会变化,如果做不到这一点,可能就会有很大的挑战。另外关于设计师转型这个方向来说,可能不同的群体有不同的解决方案,因为可我们定位我们自身的群体,我们首先要明确定位是什么,群体是什么,在这样一个大的环境下,怎么样配合平台也好,或者是怎么样创新的流程也好,来创造更大的客户价值,这是需要我们去思考的。对于我们设计师来说,也没有过多的交流,但是有一点,今天讲到很多平台,平台赋能,S2B2C,还有那么多软件公司,给我们更多的武器,旦夕我们更大的挑战是我们懂不懂硬装,懂不懂软装,能不能服务客户的需求,如果不能把握这个需求,很难在这个过程当中转型好,可能就会被这个社会淘汰。刚才有软件公司也在聊,直接通过系统出效果图,这个从当前来看还不太成立,因为还没有那么巨大的数据库,我们每个月大概服务一两万家全国的消费者,同样的楼盘,同样的户型,不同的消费者,同样的空间,主卧,儿童房,一百家一百个方案,你能不能做到一百个客户一百个方案?我们个人认为客户到店体验,我们认为一个价值是什么呢?就是基于客户更多的需求,在这个基础上针对性的给他解决,这个是一个核心,而且他还有更多的附加价值,比如说客户的体验,对我品牌的了解,对一个设计师来讲,最大的挑战不是要偏向什么,建筑设计还是家装设计,而是当前的环境下,这么多软件也好,供应链也好,平台系统,我们能不能更快一步的横向扩张,使得自身专业能力更强,能满足好你所对应的群体的客户需求,这是我的分享,谢谢!


四川室内装饰协会副会长甘剑琪:说到精装房这个事情,可能对我们的装饰企业影响是最大的,而且在将来可能会造成一些很大的影响,为什么这么说呢?其实我们现在的家装企业,今天可能大家也听了很多分享,对于现在装修公司的运营模式和我们的互联这一块的交流,将来的发展方向也做了很多的探讨,但是我觉得这个很多东西他和实际还是有一些偏差,正如刚才郝雷所分享的情况一样,我们的业主现在是越来越强调体验感,体验非常重要,精装修我个人认为他出现以后,会造成一个矛盾,一个什么矛盾呢?我们习主席不是说了吗,现在我们的主要矛盾是广大人民群众日益增长的对美好生活追求的向往,每个人对美好生活的认识是不一样的,你的需求也是不一样的,精装修就是复制,你这个复制必然就导致了广大人民群众的需求产生的矛盾,从这一点来看,我们的装修,因为他现在又是一个政策,又是一个大方向,为了节能减排也好,环保也好,他会按照这个政策实施下去,实施下去以后,我们的各个业主肯定会要根据自己的需求来提出一些想法,我们装饰企业可能在这种大环境的情况下,可能会做出某些企业进行整合,扩大规模,成为施工方,或者是工程的投标方去具体实施工程的精装房的项目。有一些可能就会进行升级迭代,缩小规模,然后去为我们的业主提供精装房的后期服务,比如说在进行个性化的陈设,或者是软装这一块的服务,或者是进行一些短期的维修或者是进行升级给我们的业主提供这一类似的服务,另外一部分可能会针对我们的房屋二次装修,现在高潮已经要来了,我们的很多装饰公司已经开始在对这一块提供一些相应的服务,从我个人来说,可能装饰企业的很多发展,可能会往这几个方向去发展,精装房我觉得唯一不太可能去实现的,就是我们的大宅,这些估计都是个性化要求比较高的,你就是精装修了,也可能会造成更大的浪费,因为他肯定要拆了重来,所以我觉得从行业协会这一块来说,还有我们装饰企业一块来说,我觉得可能应该关注的就是这几个方向。谢谢大家。


唐诗武:刚才听到我们各位的分享,我就在想一个问题,这个课题是这一两年中我被问到最多的问题,今天论坛问了这样一个题目,估计这个事情不是我一个人被问到这个问题,我们在座无论是装企的朋友还是建材商的朋友,都在想这个问题,都在担心这个问题,精装房这个提法不是去年提出来的,大家去翻一下以前的政策历史,实际上03年就提出来了,这里就有一个问题,为什么03年提出来到16年,这13年的时间,即使弄了也是走差异化战略的这些大型房产公司在做,我们大量的房产公司是没干的,这是一个问题。这个问题说明他不受老百姓欢迎,也不受房产商待见,有一个问题,就是2016年提出的时候,我在杭州,浙江是提得最严格的,又提出来了,我们国家的精英大量都是在政府机构和国有大企业和事业机构里面,他们能够提出这样的政策,绝不是一般的原因导致的,而是肯定这里面有一些结构性的或者是巨大的浪费,跟我们提倡的政策和生活要求有关系的。我在思考这个问题,刚才各位都讲了一个问题,国家为什么要再提出来,是因为这个二次装修成本浪费太大,有很多安全问题,这个问题很严重,所以国家要提出来,但是还要想想前面的问题,为什么房产商不待见,房产商就是消费者不待见,老百姓花几十万,一家人的收入70%砸在这里面,我买的不是一个笼子,我买的是一个家,其中有两个空间非常重要,书房、儿童房,一个是自己的修身,一个是家庭的未来,这样一种需求也向郝总讲的,一百个户型不止是一百个需求,绝对是300个需求,两口子的需求都不一样,为了装修把恋人搞分手的多的很,所以千篇一律的搞精装修,就是没钱再装修的人忍受,说有钱再装修,还有一部分有钱的人,拿回去打掉再装修,这样子浪费更大。这个问题就出来了。这个政策既然国家强制提出来了,2020年浙江的城市必须70%以上要实现这样的装修,这里面我觉得在座的诸位的担心不是空穴来风,这样的精装房的交付只有大的房产公司和大的装饰企业、大的建材商才可以干这个活儿,我们想一个问题,家装70%到80%是谁干的?就是我们平时号称的游击队这帮兄弟,还有装企这帮伙伴干的,我们这里就想一个问题,这是少量的大型装企,有没有能力能够服务这么多企业,第二个就是我们这么多中小企业的工长,而我们的装企将何去何从,这个我们把他想想,所以这几年这个问题就被我们一直问到,也因为这样的问题,我们才创建了中国共享的这么一个家装平台,我们用这个平台,这个也是瞎猫碰死耗子碰上的,一开始我们没有想到精装房出来了,但是这个政策出来以后,我们发现一个问题,很多朋友担心精装房会b会冲击庭好的家装平台,我们想了一想,这个实际上对我们平台是一个神助攻,我们很好的解决了一个问题,第一个问题房产商不愿意干这个苦活这个问题,第二个问题是我们大量的中小企业材料上装企工长无法进精装修这个市场领域的问题,我们这个平台,我们正好做了一个什么事情呢?我们把全国的知名的材料商、品牌商,他入驻到我们的平台,第二个是我们把全国的设计师,每一个城市的设计师入驻大我们平台,但是我们是一城一商圈,这是解决什么问题呢,个性化,还有材料商品牌商不能走互联网平台的问题,就是价格的问题,线下价格的保护问题,所以我们工长、材料商、监理等等,全部这上面,当这个楼盘出现施工图完成的时候,户型图完成的时候,实际上我们平台的这些自由设计师,还是我们设计的院长也好,可以带领这个团队,就用我们的设计系统,我们的设计系统可以完成15天的活儿,我们可以在半天完成,这样子大量的解放了设计师,可以让他解决一个问题就是在房产商一个星期或者是两天时间,五个设计师把整个楼盘所有个性化家装的精装房全部设计完,而且所有材料商修订的模型已经在这里面了,这解决什么问题呢?老百姓在买房子的时候,买到的是个性化的精装房,而这样大量的精装房实际上是由我全程的,还是原来的这些装企、工长、材料商这帮兄弟去完成的。


甘剑琪:我打断你一下,我觉得又会有另外一个问题出现,你这个精装房的房价怎么定呢?


唐诗武:这个房价老百姓定,首先来讲,原来是谁定的,现在仍然是谁定的。


甘剑琪:比如说你个性化的精装房已经出来的老百姓选择的这个房子的档次装修价格要高一点,那个装修价格要低一点,他材料都不一样,这个谁定?怎么定?


唐诗武:我让房产商只做毛坯房卖精装房,这是什么意思呢?房产商交付的还是毛坯房,老百姓买的是精装房,那么只是房产商在交房的时候,老百姓已经拿到精装房,明白这个意思吗?这个平台建好以后,精装房政策出来以后,正好给了我们一个神助攻,但是我们这个神助攻解决了大量城市的中小企业、材料商、工长兄弟们的出路问题。


刘磊:唐总的分享也就是说他们更多的是做了一个服务商的角色,刚才几位大咖都已经分享了大家对于精装房和成品住宅的一些看法,其实除了这方面的比较热的观点,其实新零售也是今年提得比较多的,从电商新零售等等都提了很多,新零售的核心在于调动线上的销售和线下的体验,以及物流,重塑了整个商业链条和生态,这个全新的模式对我们家居行业来说,我们整个行业的配置可能都会做一个调整,这因的调整对于我们的品牌商或者是品牌也好,有没有什么样的影响?希望大家用简短的话语来阐述一下这个观点。


黄祚君:确实现在这个词提高很多,坦率来讲,新与旧是相对的,我们欧派是做航空航天的,我们现在做橱柜衣柜,算是一个传统的产业,首先很多东西的存在就是要消费者的需求,消费者可能不光是有刚需,还有简单的居住需求,就是没有个性化,就像余老师讲的没有阳光,这也是生存,多元化的。我记得欧派做零售,光是门板有两百多种材料,台面有80多种,可以让消费者进行多样化的选择,但是做工程做精装房首先第一要成本低,第二不付钱,拖欠款项,材料可能减少到只有十种,确实这个问题解决不了各个城市的人,甚至有钱人甚至孩子,老人的需求,满足不了。所以这确实是一个矛盾。我觉得任何问题都有办法解决,方法总比困难多,今天我们遇到问题,也许我们自身的资本不够,就像今天的头脑风暴,大家来交流分享,我觉得也是能够解决这个问题的,就像时代发展这么多年,遇到多少风雨,真正的强者是能够面对各种困难和挑战的,今天行,可能明天马上就不行了,特别是刚才看到的共享单车的事情,好象是多风光,多概念,但是我觉得对社会资源是一个极大的浪费,所以我觉得要正确的看待新与旧,有的东西也许就是那么朴实,但是他就是受人欢迎,而不是一个概念。当然我们现在有层出不穷的新的模式,但是有些东西还是依然在,我们要透过现象看本质,这就是说有的只是在包装上的创新,概念上的新玩法,本质怎么样呢?或者是说这个东西这个新能够持续多长时间,昙花一现,这个虽然说的有点大了,中国的企业为什么寿命都是两年,我很高兴,欧派从90年代开始到现在,作为中国家居的第一品牌,20多年一直在不断的发展,也是一个传统的产业在不断的发展,成都欧派从07年到现在,我很高兴,能够一步一个脚印扎扎实实的,因为我们做制造行业,做实体行业,真的有的时候脱离不了工匠精神,匠心精神,脱离不了实实在在的脚踏实地的东西。就像刚才讲的,为什么我们选择做航空航天,后面我们选择做传统的行业,能够把传统的行业经过这么多年不断的发展,做到现在,甚至于我们还想做到全球第一,这就是需要我们沉淀,当然我是说有坚守,有传承,我们不否认新的东西,我们要真的新手新东西里面有核心的有内在的,对我们真正有帮助的东西。然后加以结合,现在我们有电商渠道,我们要拥抱,我们要开放,我们要把线上线下打通,既有标准化的要求,又有定制化的需求,这个世界绝对是多元的,而不是说一刀切的。谢谢大家。


熊咏涛:这个问题是一个辩证的问题,一方面就是观念,以前90年代,在美国在欧洲,包括日本他们都是精装修,包括你们的电器都配备得非常完整,当然他们的消费和生活观念也是适应精装修的,这是一方面的问题。然后观念向我们现在出现的摩拜车,以前我们骑的车都是花样百出,各种各样的车都有,现在年轻人,包括我们都骑着小黄车、小蓝车,也很普遍了,大家也没觉得有什么问题,这是一方面,这是观念的问题。另一方面从设计来说我们要突出个性,以前我们设计院做的花水湾的样板间,一个楼盘我们设计了16个样板,除了这16个样板以外,他的墙纸、乳胶漆,包括地面的地砖也可以进行单独的选择,他的花色、墙纸都可以变化,还有现在更重要的是软装,软装是最坑够突出个性的,所以说现在软装公司,包括几个朋友以前是做家装的,现在都已经转行做软装了,而且转行的非常成功,在成都市还小有名气,从这两个方面能够说明一些问题。


郝雷:我对新零售谈谈我的看法,新零售其实每年都有很多新词出来,贩卖的是什么,是贩卖焦虑,在这个焦虑的情况下,大家可能要去受一些裹胁,对新零售从两个方面来谈一下,第一个是我的理解,以及我们公司是怎么做的,以及现在装企要怎么去看待新零售,每个行业都要去定义一下,我们行业怎么叫新零售,对我们定制企业来讲,其实从之前的O2O到F2B,现在很难想象去年一个店销售额接近4个亿,今年大概是五个多亿,可能会接近平均的单边的销售额,新零售简单的定义是线上引流线下体验,再去支付这样一个模式,我认为是很肤浅的,我认为新零售更多的思考是能不能有创新的购物体现,第二是能不能给客户更大的价值,所有这两块层面是基于你自身的公司定位,产品的挤出去发挥你优势的部分,还有这个行业更多的是基于更高端的云计算,大数据,包括智能制造,这样一个大的底层的平台的支持上,才满足我们新的购物需求,其实不夸张的讲,我们的企业在2017年在中国工业化信息部颁发的中国智能制造示范企业,我们是中国家居行业唯一一家,我们的工厂可以到什么程度呢,是设备和设备的互通,使得效率更高,这是新零售倒逼我们去做,之前08年做两化融合,这是我对新零售的理解,对装企来讲,我们那么多中小企业,对当前的模式来看,在新零售思维的模式下,怎么去做转型,更多的还是回归基础,在当前模式,我也大概了解到很多企业,现在不能给他打电话了,可能就是通过头条等新媒体流量引流过来,如果还是这种方式的话,还是很难去成交,而是提供一个新的模式,这个客户为什么来我这里,我创造什么价值给他,还有这个服务前置,在这个基础上,我们整个产业链或者是服务模式的升级,在这个基础上去考虑新零售带给我们的一些影响,我对这个问题是怎么理解?


蒋继东:新零售这个词是去年马云提出来的,他的典型代表上是盒马鲜生,确实实现了线上购买,快速的服务和体验,在我们家居行业里面的新零售呢,实际上今天已经呈现很多了,比如说我们酷家乐场景式的销售,这本来就是新零售,他以前的销售方式已经发生变化了,以前是靠设计师谁吹牛厉害,现在是我们用工具去满足客户的想象,然后你看所谓的所见即所得,其实在我们比较传统的家居行业,实际上比其他的行业走得还前面,为什么呢?因为装修是卖未来,我们目前现在是把未来的方案卖给现在的客户,所以说我觉得家居行业是新零售的一个非常典型的代表,在这种情况下,反过来讲,我们谈到两个大时代背景,第一个我们是说全屋家装,大家都希望一次性搞点,另外我感受到未来的场景式销售可能会成为主流,在这两个问题下,我们所有的伙伴可能多要去思考这个问题,我是家具行业出生的,我们以前买家具就是买产品,现在变了,是卖方案,一个客户来了,他是希望买到整屋的方案,而不是这个沙发怎么样或者是这个衣柜如何,这也是欧派进军全屋,因为他销售模式发生的变化,其实这也是新零售的一个内涵。所以在这个过程当中,所谓新和旧之间,我认为对客户认同的有效就称之为新,只不过这个词儿被马云说出来了很多企业都在进行创新,在新零售里面有几个关键点,是必须要去思考的,第一个你是否建立了与客户互动的渠道,就是线上的这种交流的互动,我们以前是不存在的,我们卖一个东西卖给经销商,卖给消费者,到底客户喜不喜欢我的东西,没有回馈,第二个我们跟消费者之前没有消费者数据,就是我们卖了这个一单生意就结束了,所以说在这个过程当中,其实我们的消费是没有积累的,今天上午跟林总交流的时候,林氏为什么目前做得这么快,他就是变成了数据的营销,所以我们客户的管理,我们沟通的渠道,我们交易的场景,以及我们后面的物流安装服务,我们的新零售,比如说像电商,针对于传统的销售渠道来讲,他减少了中间的渠道,给消费者带来了利益,他就是新零售,我们现在新的精装模式,房产公司说我给你出方案,消费者你满意,消费者说我在你这里消费的东西比我自己干的便宜划的来,我就认可你,这也是新零售,所以在这个过程当中,在买和卖之间,就是说能够最好的满足买方的诉求,而且在整个链条当中做到最优化,我觉得这就是新零售的内涵,这是我的理解,谢谢。


甘剑琪:两句话吧,一个新零售是随着互联网的发展,是必然的一个趋势,第二个还有待于完善,体验感不强,而且由于线上和线下之间的某种差异,导致可能所得到的不是所看到的。


唐诗武:第一句话,新零售新零售,他还是个售,还是销售,大家不要忘了这个本质。第二个零售零售总要有一个卖的东西,你卖什么,这个得记清楚。第三个新零售新零售一定是比原来轻松的零售,所以新零售我的总结,新零售是找别人帮你销售,完了!


刘磊:感谢我们唐总刚才很简短也很精辟的总结,今天非常感谢几位精彩的分享,上午我们整个议程也到此结束,再次感谢各位嘉宾!

    

更多精彩内容尽在2018首届中国西部家居产业领袖峰会!

会议详情,会议报告文书、演讲PPT、演讲视频资料获取,请关注绿家居平台,成为绿家居平台会员价值倍增!

联系人:

张燕霞:15601318172

吴琼:15210464881


文章打赏

请长按二维码,根据您的个人意愿进行打赏~

发表评论

发布

用户登录

放心买 健康住

互联家装

专题论坛1:如何决胜全装修大趋势?
0收藏0评论
2018-04-20 14:43:39  

阅读量:2170分享量:0

2018年4月10日,由绿家居—中国室内装饰协会—绿色家居环境技术工作委员会主办的2018首届中国西部家居产业领袖峰会于成都大鼎戴斯大酒店隆重召开!此次峰会以“终极变革,共享家装”为主旨,汇聚全国家居家装行业代表约600人共聚一堂,剖析中国家居与全装修融合创新及共享家装趋势!


全景111


论坛主办期间,由新浪家居华中区主编刘磊主持,成都市建筑设计研究院装饰设计所所长熊咏涛,四川室内装饰协会副会长甘剑琪、居家通CEO蒋继东,庭好的共享家装平台总裁唐诗武,尚品宅配成都分公司总经理郝雷、欧派成都公司总经理黄祚君等就如何决胜全装修大趋势展开讨论。


1上午论坛


刘磊:首先自我介绍一下,我是来自新浪家居的刘磊,今天很高兴能在首届的中国西部家居产业领袖峰会上来宾主持这一场大咖齐聚的对话,今天上午很多的分享当中,很多业内大咖都提到几个关健词,就是新零售、房地产精装成品化,以及我们的赋能,这也是行业这两年的很大的关注点,所以我们今天的对话也就从这几个方面来探讨话题。首先聊一聊房地产精装成品化的政策,这个政策成都市去年发布了这样一个政策,当时也在整个成都市引起了行业内的振动,所以说我想了解一下,房地产的精装成品化的政策,是我们行业结构调整的信号,通常这种结构的调整会带来很多基于,所以想问一下在场几位协会的领导,还有品牌商,如何在这个调整中去抓住这样一个机会,因为房地产的精装化对我们室内设计也提出了很高的要求,就是说室内设计必然向建筑设计去转换的趋势,我们在这个趋势下我们的设计师应该怎么样去转变,更好的服务消费者?


黄祚君:在座的各位领导大家好,刚才主持人提到关于精装房,我们是既有零售板块,又有精装房板块,作为工程来讲,有选择性的做,因为我们要真正的为消费者负责,虽然说精装房可能国家有这个政策,可能对零售市场有一个巨大的分流,但是我觉得这是困难又是机遇,消费者应该说对装修有不同的个性化的需求,精装可能有整装的需求,另外还有价格和成本,零售这一块消费者是多元化的,定位也是不同的,第一能够满足需求,第二就说精装房做到一定程度之后,比如说五年八年,我相信我们成都还有二次装修的需求,所以说我们欧派现在不论是对现有的毛坯房和现有的精装房,甚至现在已经着手开始对五年八年的房子进行一种全新的装修升级。我就谈这些。


刘磊:有请下一位嘉宾来给我们分享一下这个话题。


熊咏涛:进行受到李主任的要求,是一个精喜,因为在座的绝大部分都是做家装的,而我们涉及院我作为代表是唯一一个来参加会议的,中央出台了有关精装修房子的要求,各个地方也出台了相应的政策,四川省出台的相应的政策,到2020年我们精装修的要求是要达到50%,成都市是达到100%,周围的区县是达到80%,所以说这个关键事后,对在座的家装企业,家装设计师,以及零售商都是一个比较关键的转折点,以前我是学规划的,我是90年到设计院,90年的时候家装刚刚起步,然后我还有我的同事都发现了这是一个契机,所以说我们从最大的一个规划设计转行到最小的一个设计,那就是家装设计,因为我们发现了这个奇迹,这就是一个转行,从大的转到小的,而现在这个机遇是我们的家装,他被政府统一起来管理了,相对来说我们的市场就有所压缩,那就需要我们的企业,还有我们的设计师,我们的零售商相应的要进行转行。作为我们设计院来说,这也是我们的一个契机,因为设计院本身要做建筑设计,规划设计,那么现在开发商他就会把这些精装修的部分交给我们设计院,今年18年我们设计院就接到200万平方的安置房,安置房里面就有精装修,以前我们和开发上打交道主要是做公共部分,电梯部分,这些部分的精装修,还有就是售楼部之类的,现在就涉及到的建筑的精装修,实际上建筑的精装修不是那么简单的精装修,刚才前面几位同志都讲得比较好,我们的精装修里面实际上也承载了绿色建筑的设计,还有装配式建筑的设计,还有就是BIM的加入,所以我们的设计师一定要提高自己的水平,一定要学习绿色建筑,还有就是装配式建筑,还有BIM,只有把自己的水平提高了,才不会在这个时代落后,我也欢迎在座家装设计的精英加入我们设计院。谢谢。


蒋继东:今天成都陕西出的这个郑则,实际上他代表着我们整个家居这个产业的巨大变化,浙江是全省都出了这个政策,上海郑州这些都比较早,成都应该说紧随其后出台的政策是非常符合居住的规律,我们以前买的毛坯房,大家搞半天,这个是非常不经济的,也是不环保的,所以说从居住的角度来讲,作为我们消费者来讲,我们是希望购买的是一个家,而不是一个毛坯房,让我们自己去干,这样的一个转变实际上是引起整个家居行业的巨大振动,甚至用地震都不为过,这也是今天很多人来到这里,坐在这里探讨,或者在分析这个发展的趋势,或者在寻找未来发展的方向,很重要的一个基础。我们今天所处在一个大家居时代下的物流供应链解决方案,我们目前现在所处的背景,大家居时代的背景,其实就是我们向毛坯房,向成品房方向的发展,这样一个时代背景,我刚才在下面仔细的听,各位讲得非常精彩,我在下面暗暗估算,因为我有一个朋友,他是恒大的,专门负责大家居采购的,我就问他大家居这种交房,全装修房,精装修房,未来的市场比例大概是多少?他说至少会到50%,而且现在从我朋友身边买房子的基本上都是精装房,那这个时候我们可以感觉到整个市场发生巨大的变化,所以说这样的一个变化导致我们的消费渠道,导致我们的供应链,多少服务链都发生了巨大的变化。居家通可以说也是在这种时代背景下,我们就像十年前,其实阿里巴巴做电商一样,电商他需要快递去给他解决他后面的供应链信息,包括物流的问题,居家通在这种大时代背景下去做的是什么事情呢?是做的一个基础建设,就是我们在这个大家居时代的背景下,他的商流、物流、信息流都会发生巨大的变化,他不会从目前已经有关的经销商手里面过,因为经销商可能会被淘汰,可能会被中间取代掉,会变成我们现在的装修公司,也可能是我们的软装公司,但是在这个方面,我们现有的公司是没有这种服务能力,而且我们前面已经有一些在做建设,但是他们的建设是以失败告终?为什么呢?因为他单独的平台来做供应链,这个量是不足以支撑的,我们提出来的是做家居行业的顺丰,来承接这个时代的变化,然后也可以用今天比较时髦一点的话,也是一种赋能。谢谢。


郝雷:非常感谢主办方,感谢刘磊,有这个机会和大家交流,我觉得国家的政策应该是一个大环境,互联网加节能减排,其实真正整个精装修的趋势在全国都是一个大方向,首先对于我们来讲,应该是很好的一个优势,当然对于品牌来说,可能有更多的机会,我来分析对于我们整个家居企业也好,装修企业也好,也会遇到一些新的挑战,其实大家都知道,我们现在很多大的房地产企业都在往平台方面去走,而且还利用自身的优势结合更多的装修公司家居企业,另外一个就是链接到消费者,他提到一个在当前的服务模式下,给予客户更好的体验和服务价值,从这个角度来讲,大家的趋势是一致的,无论大企业平台也好,还是定制企业装修公司,都是围绕什么样的装修模式,以及创造价值的趋势,这个趋势不会变化,如果做不到这一点,可能就会有很大的挑战。另外关于设计师转型这个方向来说,可能不同的群体有不同的解决方案,因为可我们定位我们自身的群体,我们首先要明确定位是什么,群体是什么,在这样一个大的环境下,怎么样配合平台也好,或者是怎么样创新的流程也好,来创造更大的客户价值,这是需要我们去思考的。对于我们设计师来说,也没有过多的交流,但是有一点,今天讲到很多平台,平台赋能,S2B2C,还有那么多软件公司,给我们更多的武器,旦夕我们更大的挑战是我们懂不懂硬装,懂不懂软装,能不能服务客户的需求,如果不能把握这个需求,很难在这个过程当中转型好,可能就会被这个社会淘汰。刚才有软件公司也在聊,直接通过系统出效果图,这个从当前来看还不太成立,因为还没有那么巨大的数据库,我们每个月大概服务一两万家全国的消费者,同样的楼盘,同样的户型,不同的消费者,同样的空间,主卧,儿童房,一百家一百个方案,你能不能做到一百个客户一百个方案?我们个人认为客户到店体验,我们认为一个价值是什么呢?就是基于客户更多的需求,在这个基础上针对性的给他解决,这个是一个核心,而且他还有更多的附加价值,比如说客户的体验,对我品牌的了解,对一个设计师来讲,最大的挑战不是要偏向什么,建筑设计还是家装设计,而是当前的环境下,这么多软件也好,供应链也好,平台系统,我们能不能更快一步的横向扩张,使得自身专业能力更强,能满足好你所对应的群体的客户需求,这是我的分享,谢谢!


四川室内装饰协会副会长甘剑琪:说到精装房这个事情,可能对我们的装饰企业影响是最大的,而且在将来可能会造成一些很大的影响,为什么这么说呢?其实我们现在的家装企业,今天可能大家也听了很多分享,对于现在装修公司的运营模式和我们的互联这一块的交流,将来的发展方向也做了很多的探讨,但是我觉得这个很多东西他和实际还是有一些偏差,正如刚才郝雷所分享的情况一样,我们的业主现在是越来越强调体验感,体验非常重要,精装修我个人认为他出现以后,会造成一个矛盾,一个什么矛盾呢?我们习主席不是说了吗,现在我们的主要矛盾是广大人民群众日益增长的对美好生活追求的向往,每个人对美好生活的认识是不一样的,你的需求也是不一样的,精装修就是复制,你这个复制必然就导致了广大人民群众的需求产生的矛盾,从这一点来看,我们的装修,因为他现在又是一个政策,又是一个大方向,为了节能减排也好,环保也好,他会按照这个政策实施下去,实施下去以后,我们的各个业主肯定会要根据自己的需求来提出一些想法,我们装饰企业可能在这种大环境的情况下,可能会做出某些企业进行整合,扩大规模,成为施工方,或者是工程的投标方去具体实施工程的精装房的项目。有一些可能就会进行升级迭代,缩小规模,然后去为我们的业主提供精装房的后期服务,比如说在进行个性化的陈设,或者是软装这一块的服务,或者是进行一些短期的维修或者是进行升级给我们的业主提供这一类似的服务,另外一部分可能会针对我们的房屋二次装修,现在高潮已经要来了,我们的很多装饰公司已经开始在对这一块提供一些相应的服务,从我个人来说,可能装饰企业的很多发展,可能会往这几个方向去发展,精装房我觉得唯一不太可能去实现的,就是我们的大宅,这些估计都是个性化要求比较高的,你就是精装修了,也可能会造成更大的浪费,因为他肯定要拆了重来,所以我觉得从行业协会这一块来说,还有我们装饰企业一块来说,我觉得可能应该关注的就是这几个方向。谢谢大家。


唐诗武:刚才听到我们各位的分享,我就在想一个问题,这个课题是这一两年中我被问到最多的问题,今天论坛问了这样一个题目,估计这个事情不是我一个人被问到这个问题,我们在座无论是装企的朋友还是建材商的朋友,都在想这个问题,都在担心这个问题,精装房这个提法不是去年提出来的,大家去翻一下以前的政策历史,实际上03年就提出来了,这里就有一个问题,为什么03年提出来到16年,这13年的时间,即使弄了也是走差异化战略的这些大型房产公司在做,我们大量的房产公司是没干的,这是一个问题。这个问题说明他不受老百姓欢迎,也不受房产商待见,有一个问题,就是2016年提出的时候,我在杭州,浙江是提得最严格的,又提出来了,我们国家的精英大量都是在政府机构和国有大企业和事业机构里面,他们能够提出这样的政策,绝不是一般的原因导致的,而是肯定这里面有一些结构性的或者是巨大的浪费,跟我们提倡的政策和生活要求有关系的。我在思考这个问题,刚才各位都讲了一个问题,国家为什么要再提出来,是因为这个二次装修成本浪费太大,有很多安全问题,这个问题很严重,所以国家要提出来,但是还要想想前面的问题,为什么房产商不待见,房产商就是消费者不待见,老百姓花几十万,一家人的收入70%砸在这里面,我买的不是一个笼子,我买的是一个家,其中有两个空间非常重要,书房、儿童房,一个是自己的修身,一个是家庭的未来,这样一种需求也向郝总讲的,一百个户型不止是一百个需求,绝对是300个需求,两口子的需求都不一样,为了装修把恋人搞分手的多的很,所以千篇一律的搞精装修,就是没钱再装修的人忍受,说有钱再装修,还有一部分有钱的人,拿回去打掉再装修,这样子浪费更大。这个问题就出来了。这个政策既然国家强制提出来了,2020年浙江的城市必须70%以上要实现这样的装修,这里面我觉得在座的诸位的担心不是空穴来风,这样的精装房的交付只有大的房产公司和大的装饰企业、大的建材商才可以干这个活儿,我们想一个问题,家装70%到80%是谁干的?就是我们平时号称的游击队这帮兄弟,还有装企这帮伙伴干的,我们这里就想一个问题,这是少量的大型装企,有没有能力能够服务这么多企业,第二个就是我们这么多中小企业的工长,而我们的装企将何去何从,这个我们把他想想,所以这几年这个问题就被我们一直问到,也因为这样的问题,我们才创建了中国共享的这么一个家装平台,我们用这个平台,这个也是瞎猫碰死耗子碰上的,一开始我们没有想到精装房出来了,但是这个政策出来以后,我们发现一个问题,很多朋友担心精装房会b会冲击庭好的家装平台,我们想了一想,这个实际上对我们平台是一个神助攻,我们很好的解决了一个问题,第一个问题房产商不愿意干这个苦活这个问题,第二个问题是我们大量的中小企业材料上装企工长无法进精装修这个市场领域的问题,我们这个平台,我们正好做了一个什么事情呢?我们把全国的知名的材料商、品牌商,他入驻到我们的平台,第二个是我们把全国的设计师,每一个城市的设计师入驻大我们平台,但是我们是一城一商圈,这是解决什么问题呢,个性化,还有材料商品牌商不能走互联网平台的问题,就是价格的问题,线下价格的保护问题,所以我们工长、材料商、监理等等,全部这上面,当这个楼盘出现施工图完成的时候,户型图完成的时候,实际上我们平台的这些自由设计师,还是我们设计的院长也好,可以带领这个团队,就用我们的设计系统,我们的设计系统可以完成15天的活儿,我们可以在半天完成,这样子大量的解放了设计师,可以让他解决一个问题就是在房产商一个星期或者是两天时间,五个设计师把整个楼盘所有个性化家装的精装房全部设计完,而且所有材料商修订的模型已经在这里面了,这解决什么问题呢?老百姓在买房子的时候,买到的是个性化的精装房,而这样大量的精装房实际上是由我全程的,还是原来的这些装企、工长、材料商这帮兄弟去完成的。


甘剑琪:我打断你一下,我觉得又会有另外一个问题出现,你这个精装房的房价怎么定呢?


唐诗武:这个房价老百姓定,首先来讲,原来是谁定的,现在仍然是谁定的。


甘剑琪:比如说你个性化的精装房已经出来的老百姓选择的这个房子的档次装修价格要高一点,那个装修价格要低一点,他材料都不一样,这个谁定?怎么定?


唐诗武:我让房产商只做毛坯房卖精装房,这是什么意思呢?房产商交付的还是毛坯房,老百姓买的是精装房,那么只是房产商在交房的时候,老百姓已经拿到精装房,明白这个意思吗?这个平台建好以后,精装房政策出来以后,正好给了我们一个神助攻,但是我们这个神助攻解决了大量城市的中小企业、材料商、工长兄弟们的出路问题。


刘磊:唐总的分享也就是说他们更多的是做了一个服务商的角色,刚才几位大咖都已经分享了大家对于精装房和成品住宅的一些看法,其实除了这方面的比较热的观点,其实新零售也是今年提得比较多的,从电商新零售等等都提了很多,新零售的核心在于调动线上的销售和线下的体验,以及物流,重塑了整个商业链条和生态,这个全新的模式对我们家居行业来说,我们整个行业的配置可能都会做一个调整,这因的调整对于我们的品牌商或者是品牌也好,有没有什么样的影响?希望大家用简短的话语来阐述一下这个观点。


黄祚君:确实现在这个词提高很多,坦率来讲,新与旧是相对的,我们欧派是做航空航天的,我们现在做橱柜衣柜,算是一个传统的产业,首先很多东西的存在就是要消费者的需求,消费者可能不光是有刚需,还有简单的居住需求,就是没有个性化,就像余老师讲的没有阳光,这也是生存,多元化的。我记得欧派做零售,光是门板有两百多种材料,台面有80多种,可以让消费者进行多样化的选择,但是做工程做精装房首先第一要成本低,第二不付钱,拖欠款项,材料可能减少到只有十种,确实这个问题解决不了各个城市的人,甚至有钱人甚至孩子,老人的需求,满足不了。所以这确实是一个矛盾。我觉得任何问题都有办法解决,方法总比困难多,今天我们遇到问题,也许我们自身的资本不够,就像今天的头脑风暴,大家来交流分享,我觉得也是能够解决这个问题的,就像时代发展这么多年,遇到多少风雨,真正的强者是能够面对各种困难和挑战的,今天行,可能明天马上就不行了,特别是刚才看到的共享单车的事情,好象是多风光,多概念,但是我觉得对社会资源是一个极大的浪费,所以我觉得要正确的看待新与旧,有的东西也许就是那么朴实,但是他就是受人欢迎,而不是一个概念。当然我们现在有层出不穷的新的模式,但是有些东西还是依然在,我们要透过现象看本质,这就是说有的只是在包装上的创新,概念上的新玩法,本质怎么样呢?或者是说这个东西这个新能够持续多长时间,昙花一现,这个虽然说的有点大了,中国的企业为什么寿命都是两年,我很高兴,欧派从90年代开始到现在,作为中国家居的第一品牌,20多年一直在不断的发展,也是一个传统的产业在不断的发展,成都欧派从07年到现在,我很高兴,能够一步一个脚印扎扎实实的,因为我们做制造行业,做实体行业,真的有的时候脱离不了工匠精神,匠心精神,脱离不了实实在在的脚踏实地的东西。就像刚才讲的,为什么我们选择做航空航天,后面我们选择做传统的行业,能够把传统的行业经过这么多年不断的发展,做到现在,甚至于我们还想做到全球第一,这就是需要我们沉淀,当然我是说有坚守,有传承,我们不否认新的东西,我们要真的新手新东西里面有核心的有内在的,对我们真正有帮助的东西。然后加以结合,现在我们有电商渠道,我们要拥抱,我们要开放,我们要把线上线下打通,既有标准化的要求,又有定制化的需求,这个世界绝对是多元的,而不是说一刀切的。谢谢大家。


熊咏涛:这个问题是一个辩证的问题,一方面就是观念,以前90年代,在美国在欧洲,包括日本他们都是精装修,包括你们的电器都配备得非常完整,当然他们的消费和生活观念也是适应精装修的,这是一方面的问题。然后观念向我们现在出现的摩拜车,以前我们骑的车都是花样百出,各种各样的车都有,现在年轻人,包括我们都骑着小黄车、小蓝车,也很普遍了,大家也没觉得有什么问题,这是一方面,这是观念的问题。另一方面从设计来说我们要突出个性,以前我们设计院做的花水湾的样板间,一个楼盘我们设计了16个样板,除了这16个样板以外,他的墙纸、乳胶漆,包括地面的地砖也可以进行单独的选择,他的花色、墙纸都可以变化,还有现在更重要的是软装,软装是最坑够突出个性的,所以说现在软装公司,包括几个朋友以前是做家装的,现在都已经转行做软装了,而且转行的非常成功,在成都市还小有名气,从这两个方面能够说明一些问题。


郝雷:我对新零售谈谈我的看法,新零售其实每年都有很多新词出来,贩卖的是什么,是贩卖焦虑,在这个焦虑的情况下,大家可能要去受一些裹胁,对新零售从两个方面来谈一下,第一个是我的理解,以及我们公司是怎么做的,以及现在装企要怎么去看待新零售,每个行业都要去定义一下,我们行业怎么叫新零售,对我们定制企业来讲,其实从之前的O2O到F2B,现在很难想象去年一个店销售额接近4个亿,今年大概是五个多亿,可能会接近平均的单边的销售额,新零售简单的定义是线上引流线下体验,再去支付这样一个模式,我认为是很肤浅的,我认为新零售更多的思考是能不能有创新的购物体现,第二是能不能给客户更大的价值,所有这两块层面是基于你自身的公司定位,产品的挤出去发挥你优势的部分,还有这个行业更多的是基于更高端的云计算,大数据,包括智能制造,这样一个大的底层的平台的支持上,才满足我们新的购物需求,其实不夸张的讲,我们的企业在2017年在中国工业化信息部颁发的中国智能制造示范企业,我们是中国家居行业唯一一家,我们的工厂可以到什么程度呢,是设备和设备的互通,使得效率更高,这是新零售倒逼我们去做,之前08年做两化融合,这是我对新零售的理解,对装企来讲,我们那么多中小企业,对当前的模式来看,在新零售思维的模式下,怎么去做转型,更多的还是回归基础,在当前模式,我也大概了解到很多企业,现在不能给他打电话了,可能就是通过头条等新媒体流量引流过来,如果还是这种方式的话,还是很难去成交,而是提供一个新的模式,这个客户为什么来我这里,我创造什么价值给他,还有这个服务前置,在这个基础上,我们整个产业链或者是服务模式的升级,在这个基础上去考虑新零售带给我们的一些影响,我对这个问题是怎么理解?


蒋继东:新零售这个词是去年马云提出来的,他的典型代表上是盒马鲜生,确实实现了线上购买,快速的服务和体验,在我们家居行业里面的新零售呢,实际上今天已经呈现很多了,比如说我们酷家乐场景式的销售,这本来就是新零售,他以前的销售方式已经发生变化了,以前是靠设计师谁吹牛厉害,现在是我们用工具去满足客户的想象,然后你看所谓的所见即所得,其实在我们比较传统的家居行业,实际上比其他的行业走得还前面,为什么呢?因为装修是卖未来,我们目前现在是把未来的方案卖给现在的客户,所以说我觉得家居行业是新零售的一个非常典型的代表,在这种情况下,反过来讲,我们谈到两个大时代背景,第一个我们是说全屋家装,大家都希望一次性搞点,另外我感受到未来的场景式销售可能会成为主流,在这两个问题下,我们所有的伙伴可能多要去思考这个问题,我是家具行业出生的,我们以前买家具就是买产品,现在变了,是卖方案,一个客户来了,他是希望买到整屋的方案,而不是这个沙发怎么样或者是这个衣柜如何,这也是欧派进军全屋,因为他销售模式发生的变化,其实这也是新零售的一个内涵。所以在这个过程当中,所谓新和旧之间,我认为对客户认同的有效就称之为新,只不过这个词儿被马云说出来了很多企业都在进行创新,在新零售里面有几个关键点,是必须要去思考的,第一个你是否建立了与客户互动的渠道,就是线上的这种交流的互动,我们以前是不存在的,我们卖一个东西卖给经销商,卖给消费者,到底客户喜不喜欢我的东西,没有回馈,第二个我们跟消费者之前没有消费者数据,就是我们卖了这个一单生意就结束了,所以说在这个过程当中,其实我们的消费是没有积累的,今天上午跟林总交流的时候,林氏为什么目前做得这么快,他就是变成了数据的营销,所以我们客户的管理,我们沟通的渠道,我们交易的场景,以及我们后面的物流安装服务,我们的新零售,比如说像电商,针对于传统的销售渠道来讲,他减少了中间的渠道,给消费者带来了利益,他就是新零售,我们现在新的精装模式,房产公司说我给你出方案,消费者你满意,消费者说我在你这里消费的东西比我自己干的便宜划的来,我就认可你,这也是新零售,所以在这个过程当中,在买和卖之间,就是说能够最好的满足买方的诉求,而且在整个链条当中做到最优化,我觉得这就是新零售的内涵,这是我的理解,谢谢。


甘剑琪:两句话吧,一个新零售是随着互联网的发展,是必然的一个趋势,第二个还有待于完善,体验感不强,而且由于线上和线下之间的某种差异,导致可能所得到的不是所看到的。


唐诗武:第一句话,新零售新零售,他还是个售,还是销售,大家不要忘了这个本质。第二个零售零售总要有一个卖的东西,你卖什么,这个得记清楚。第三个新零售新零售一定是比原来轻松的零售,所以新零售我的总结,新零售是找别人帮你销售,完了!


刘磊:感谢我们唐总刚才很简短也很精辟的总结,今天非常感谢几位精彩的分享,上午我们整个议程也到此结束,再次感谢各位嘉宾!

    

更多精彩内容尽在2018首届中国西部家居产业领袖峰会!

会议详情,会议报告文书、演讲PPT、演讲视频资料获取,请关注绿家居平台,成为绿家居平台会员价值倍增!

联系人:

张燕霞:15601318172

吴琼:15210464881


我爱看图 推荐视频

绿家居-公开课|齐家网COO 毛新勇:口碑为王的时代到来 没有口碑不要扯互联网家装

绿家居-公开课|实创装饰董事长 孙威:把家装做到完美的关键

绿家居-公开课|我爱我家董事长 马自强:互联网家装消费升级 打造品质整装生活

绿家居-公开课| 乐豪斯董事长 周新:效率和交付 整装时代的核心

绿家居-公开课|尚层装饰董事长 林云松:专注别墅家装 只服务一个客户群体 

绿家居-公开课|东箭完整家居CEO 谢雨:协同组合打通供应链和需求链

绿家居-公开课|业之峰董事长 张钧:让天下没有装不起的房子

绿家居-公开课|土巴兔联合创始人 谢树英:依托平台实现技术赋能 打造十万“新装企” 

绿家居-公开课|PINGO国际总裁 杨耀祖:不可复制的生意不做

绿家居-公开课|奥普执行总裁 吴兴杰:设计即品牌 奥普为爱设计

0条评论

用户登录

账号

密码