4月10日，2018首届中国西部家居产业领袖峰会于成都隆重举行。国内家居行业领军品牌居然之家着力打造的线上线下家居一体化家居智能服务平台——居然设计家也参与了此次活动，其运营负责人胡雪女也在会上进行了分享。

她以S2B模式切入，从设计赋能、材料赋能以及施工赋能三个方面介绍了居然设计家是如何解决消费者装修过程中的痛点，改善服务体验，进而提升家居行业的运行效率。以下为专访详情如下：

问：能给我们详细介绍一下居然设计家的相关情况吗？

答：居然设计家是居然之家打造的融线上线下为一体的家居智能服务平台，包括设计云平台、家具材料采购平台、商品销售平台、施工管理平台、物流配送平台和智能家居服务平台六大部分。居然设计家的使命是以互联网、大数据和云计算为手段，改善家居消费者的服务体验、提升家居行业运行效率，从而让家居服务变得快乐简单，并以此为基础构建以家居为中心的家庭消费生态圈。

问：这六大平台都分别承载了什么样的功能呢？

答：首先，设计云平台就是家装设计师可以免费获取效果图、施工图、预算一体化的3D家装设计工具，同时通过设计IP化，实现设计独立和个人的自主创业；同时，消费者可以随时随地发布装修需求，找到自己满意的装修设计方案和心仪的设计师，也可以自己DIY设计自己的家。

家具材料采购平台，就是无缝对接厂家的3D数字化产品库，通过在线设计师和家装公司延伸销售渠道，扩大销售网络；通过设计家海外版Homestyler（美家达人），实现产品的跨境出海；帮助线下实体店经销商免费搭建线上销售平台，避免厂商自营电商的尴尬。

商品销售平台，就是实体店经销商通过平台提供的3D化“家装试衣间”，实现线上线下营销一体化，同时，消费者在线上线下实现购物场景的自由切换和无缝衔接。

而通过施工管理平台，实现家装全过程动态和自动化管理；而物流配送平台和智能家居服务平台，就是可以将家装的物流配送服务缩减至1-2次，并实现后家装服务的智能化管理，完成家居消费的闭合循环。

问：听您刚才介绍，我发现咱们的设计云平台跟设计师以及装饰公司息息相关，还有这个3D家装设计工具，能详细介绍一下吗？

答：好的。说到我们的3D家装设计工具，必须提一下Autodesk公司，AutoCAD、Autodesk 3ds Max、Autodesk Maya等产品我想大部分设计师一定用过或者听说过，Autodesk公司是全球领先的二维、三维设计和工程软件公司，在设计和软件行业地位举足轻重。而Homestyler是Autodesk公司历时10年研发的专为中国家装消费者提供的免费在线家装设计软件，用户可以在线创建和共享家居及室内设计方案，并且可以通过二维、三维或者VR 等方式进行交互体验。基于Autodesk的全球影响力和Homestyler产品在技术上的绝对领先优势以及近年来居然之家和Autodesk公司良好的合作信任关系，我们去年决定收购Homestyler，打造了中国版的Homestyler——居然设计家平台，尤其是我们的3D家装设计工具。这个专业的家装设计软件，可以快速渲染、一键导出施工图、一键生成清单报价，真正实现效果图、施工图、清单报价的三合一，提升设计师工作效率。还可以让消费者在平台上随时随地发布装修需求，找到满意的装修设计方案和设计师，DIY设计自己的家。

问：刚才在会上，也听到您说阿里在年前领投了居然之家，能跟我们说说具体情况以及以后的合作方向吗？

答：今年2月中旬，我们居然之家连锁集团公司接受了来自阿里巴巴、泰康集团、云锋基金、加华伟业资本、工商银行等机构高达130亿元的联合投资，业界都说这是2018年国内首单百亿级别的重磅战略融资合作，未来居然之家将以大数据、人工智能为依托，插上资本翅膀，将会给中国家居行业乃至商业流通领域带来极为深刻的变革，极有可能重塑家居行业乃至商业流通领域的格局。目前，我们与阿里双方正在就业务合作进行深入的共同探讨，相信未来一定能给行业带来令人耳目一新的巨大变革。

问：您怎么看待家居行业新零售呢？

答：随着消费升级到来，80后、90后成为主流消费群体，他们对个性化、便捷化需求明显，对品质、服务、体验感需求迫切，存量房产再装修为家居市场带来广阔空间。正如阿里巴巴集团CEO张勇认为，中国的消费互联网正在升级为产业互联网。而这种升级，本身就是“新零售”驱动“新制造”的过程，而家居领域，又是“新制造”极好的试验田。家居消费具有自身的独特性，它客单价高但相对低频；因为适应不同户型、不同消费需求和偏好的需要，天然地又有高度个性化的空间；可以提供一整套完整解决方案。从某种程度上说，传统的家居消费购买的产品，而未来的家居消费，购买的是一个居家生活的“系统”。这种“系统”正是“新零售”驱动“新制造”的最佳产品。那么，对于居然来说，我们希望能够与阿里一起实现这样的梦想，真正在整个的数字经济时代，在新零售时代，能够去重新定义这样的行业的价值，重新定义我们对我们客户的价值，对我们消费者的价值，对整个产业链的价值，使得整个的产业链更加高效，使得消费者最终获益，使得行业的发展更加健康、繁荣。

最后，居然设计家正在打造2018年第二届”居然设计家杯“室内设计大奖赛，我们诚挚地邀请广大设计师加入到居然设计家的大平台中，参与大赛赢百万大奖。另外，我们居然设计家也将参加6月份的成都国际家具工业展览会，届时也欢迎广大设计师、装饰公司、厂商朋友到我们的展位参观体验！谢谢！