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在“绿色人居2017流行趋势-家装+设计VS互联网家装巅峰对话论坛”上,有幸见到土巴兔副总裁徐建华先生,对于互联网家装这个话题徐总绝对具有权威性的发言权。我们利用了本次大会的便利对徐总进行了一个专访。
一、今年可以说是互联网家装产品迭代、城市扩张、落地执行的关键一年。与此同时,在面临资本寒冬的情况下,土巴兔是如何在行业洗牌面之前掌握主动权的?未来又是如何规划的呢?
徐建华先生:
1. 首先资本寒冬是相对而言的,无论何时,投资人永远都在寻找优秀的项目;
2. 其次,资本寒冬可能对于像吃喝玩乐出行这样的依赖资本的轻O2O影响更大,而对产业型项目影响比较小;
3. 土巴兔一直有很强的自身造血能力,行业洗牌,可能洗掉的是竞争力不强,无法创造价值的公司,而非土巴兔这样的老牌劲旅。
二、有痛点的不仅仅是消费者 ,家装公司也同样有痛点。针对这些有着痛点的巨大潜力市场, 我们应该怎么办?
徐建华先生:
1、比如家装这个行业的长链条、重产业造成了行业分散现象,亟待整合;
2. 再比如业内过去的普遍“污名化”劣币驱逐良币,导致家装公司在过去都是只重营销,不重口碑,而近年来营销成本也在逐年上升;
3. 土巴兔的做法是:首先,帮助行业内优秀家装公司实现“互联网+”转型,并且通过我们的模式,节约他们在营销和数据化运营方面的成本;其次,土巴兔为业内服务者,提供独立的口碑体系,在土巴兔网上一目了然,用户可以评价,可以写家装日记,消费者可以根据这些信息用脚投票,从而优胜劣汰;最后,土巴兔通过装修保,环节验收等等手段,让家装公司提高用户服务意识,把控工地质量,并且帮助解决过去双方的交付纠纷问题,提高行业效率。
三、互联网家装的发展趋势使得设计师关心的都是如何生存和成长,对此您有什
么建议?
徐建华先生:
1. 设计师这份职业正处在互联网新旧交替的浪潮中;
2. 过去的产业环境下,设计师更接近推销员,而互联网家装让设计师更专注于设计了;
3. 这个时代中优秀的设计师的三种诉求 1)如何接更多的单 2)拥有自己的工作和学习圈子 3)如何营销自己成为IP。
4.土巴兔基于此推出了设计本,汇集了全网95万名专业设计师,为他们提供了交流学习与职业发展的平台。
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