“地板企业的竞争将在2007年达到新高峰”。打网络？抓终端？做产品？树概念？千头万绪的地板营销已经悄然展开。升达地板成都公司总经理刘志超近日抛砖引玉，代表升达做出回答。

问：作为四川地板品牌，升达怎么判断今年市场？

刘：很多人觉得今年是地板行业的“寒冬”。我们认为，去年地板行业整合已经开始，但结构性调整仍不充分。地板企业分散、数量太多，技术和经营管理良莠不齐；强势品牌仍不够强势，集中度不够，还无法同大的国际地板品牌抗衡。

2007年的成都市场必将成为地板品牌“大会战”的集中战场，市场竞争会更惨烈。我们今年的指导思想是“强化服务、产品领先、质量保障和优化终端”，提升品牌，决胜市场终端，实现新飞跃。“飞跃元年”是我们今年的终极目标了。

问：地板“重视安装”的特点凸现地板服务的重要，你们今年如何打算？

刘：如果要把今年的工作排序，那我们会把产品服务、客户服务和市场服务放在首位。说得直白点，我们不但要满足消费者实际的产品需求，还要满足其消费的心理需求。毕竟现在的顾客买的不仅是“货品”，更是一种“感觉”。另外，今年我们要推行《服务展示和服务形象的规定》，这是行业内第一个发布并执行服务企业服务标准的企业。

问：地板产品更新换代频繁。在新品更新上，今年的打算初步有哪些？

刘：“时尚”，这是我们对今年地板流行趋势的判断。我们推出健康静音的珍木静音、手抓纹的木玉古韵、模压成型的林苑风光和倒角转印的靓木阳光四大系列仿真实木新产品，把仿真实木地板系列扩大到9个。我们还将在高端产品推出多款顶级消费的地板产品。

问：地板营销总是离不开网络和终端两个话题。你们今年在网络和终端上的考虑是什么？

刘：具体措施有几个，一是继续加强网络基础，整改和统一卖场形象，突出产品展示效果，进一步提升升达品牌形象和美誉度；二是利用好品牌形象代言人刘翔的影响作用，做好品牌宣传，充分发挥品牌优势；三是充分发挥我们在产品系列、花色、专利、技术等方面的优势，稳固强大完整的产业链整体竞争优势；四是在终端市场主动出击，创新市场促销方式，将“市场－－商家－－产品－－主题－－促销活动”联动起来，形成销售强势。