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第十七届广州建博会火爆开幕,各家居企业均携带新品强势亮相,致力于打响2015年家居行业第一场硬战,在“互联网+”势头汹涌来袭的大背景下,企业究竟为互联网+家居做了什么?腾讯网·亚太家居邀请到酷家乐总裁陈航先生对此发表精彩言论!以下为采访实录。
采访地点:广州·中国进出口商品交易会展
采访时间:2015年7月9号
采访嘉宾:酷家乐总裁陈航
采访记者:温耀枫
【腾讯家居】:您好陈总,酷家乐拥有全国最全的家居酷型,请问你们是怎样做到的。
【陈航】:首先,我们用数年时间和精力自主研制一项新技术,可以让家装在数秒内完成渲染。然后我们以这项技术为切入点,融入3D云设计处理技术,根据顾客需求对家装进行渲染,同时收集户型数据,逐渐建立全国范围内的数据库,当顾客提出要求时,我们可以立刻从过往案例中找到参考,迅速还原他们想要的理想效果。
【腾讯家居】:这项技术是如何实现“秒杀”3D元素的?
【陈航】:这套渲染技术由我们酷家乐自主研发,基于先进软硬件配置,把参数与数据库对接起来,简单来说就是用收集到的庞大数据作为它优越工作效率的支持。
【腾讯家居】:这种技术对行业有什么影响?
【陈航】:说实话我们很难预测行业的走向,但业内很多企业都对我们这项技术表示认可,他们亲切地称之为“促单神器”。在“促单神器”的支持下,我们一个设计师每个月可以完成5万的销售量,而其他公司通过酷家乐的促单率也高达50%以上,这在行业内是相当惊人地。
【腾讯家居】:今年李克强总理提出“互联网+”概念,您怎么看待?
【陈航】:我觉得大局方向上的概念对我们现在公司规模来说还算太早,但在稍次的层次上我们酷家乐还是卓有成效,就像之前提到的“促单神器”,基础就是建立在我们通过互联网收集到的庞大数据。
另外,我觉得“互联网+”概念核心在于线上线下体验方式联动,这其实是一个需要长时间摸索探讨的命题,互联网毕竟只能给顾客带来一个2D体验,跟线下3D真实触感不在同一个次元。我们家居企业要想实现互联网思维的真正融合,就必须县迈过这道坎。
【腾讯家居】:请问酷家乐的商业价值是什么?你们还有其他合作伙伴吗?
【陈航】:我们产品推出以后,在行业里面已经得到极大的认可,刚才与我同台的十位嘉宾,就有六位是我的客户,这已经可以说是我们酷家乐商业价值的最好体现。
虽然“促单神器”效果显著,但作为商业价值还为时尚早,我们在这方面抱有足够的耐心。在接下来日子里,我们将继续对它进行评测、改进,不断提高用户价值,正如周鸿祎所说:用户价值创造商业价值。这句话一直是我们践行的理念。
【腾讯家居】:感谢您接受采访。
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