欧美家具零售方式浅析
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2002-01-17 07:00:00
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中国加入WTO,家具业面临巨大的机遇与挑战,而国内的家具企业营销观念仍然比较淡薄。在此,笔者将欧美国家的一些家具零售营销方式简析一下,供业内人士参考。
一、美国的家具零售方式
美国家具业零售网络有大型和多样化的特点。排名前100位的家具店销售总额的25%左右,大型地方和区域性连锁店占12%。美国家具总数的2/3通过不同类型的家具零售店销售,而在其它25%的家具零售中,百货商场和大买家所占份额最大。1998年、美国消费者用于室内家具方面的支出高达500亿美元。芝加哥是美国最大的家具市场,占25亿美元,纽约15亿美元。美国经营室内家具的零售方式达数十种之多,计有:
批发商俱乐部、礼品店、办公用品超市、公司商店、电脑专卖店、私营会员俱乐部、大专院校书店、独立全套服务店(大众购买)、独立连锁店、百货商场、专卖店、打折商场、生产商展示店、初级家具店(日常购买)、样本展示厅、生产商特许经营联营店、超市、家居装潢、仓储式展厅、装潢展示厅设计中心、精品店、室内直销市场、RTA生活用品店、二手市场设计中心、半成品家具店、寄售店、青少年家具店、婴儿店、“移动”零售商、销售商与批发商直接购买、G.O.B.销售网点、批发商、跳蚤市场、采购团、古董店、回收站、拍卖行、家居建材销售商、建筑商、非家具业特殊商店、厂家直销店、服装店、处理品叫卖商、家庭用品店、电子商品商店、限制性渠道会员、草坪与花园店、政府部门、五金店、灯饰展示厅、家庭购买、家居改善中心、邮购物品、电话推销、电视直销、博物馆、 历史古迹、电脑购物、非家具专卖店内柜台、织物零售、家用纺织品专卖店、工艺品商店等。
二、欧盟的家具零售方式
欧盟的家具零售业销售渠道包括购买团、独立零售商、家具连锁店、特许经营店、直销、邮购、自制商店和超市等。
据估计,欧盟内部共有家具店约10万个,从所有欧盟成员国现有数据推测,约有一半民用家具的销售额来自大规模零售业。市场的30%由购买团控制,20%的零售店是购买团成员。由私营岳阳甜空制家具买卖的20%(6%通过特许经营包括特许名称、服务和设施等,12%由私人零售店和其分支机构经营)。
英国家具零售的主要特点表现在非专卖店的重要性,他们占有35%的市场。百货商场和自制商品店尤显重要。占市场35%的独立家具零售店一般为家具专卖店。排名前30位的家具店有50亿欧元的家具销售额,占家具零售总额131亿欧元的38%。据估计,随着Ikea在英国市场的扩大,在今后几年内其销售额将增长近一倍。五年前,Ikea只占1%的市场份额,如今已拥有4%。
特许经营在法国十分普遍。一些集团将它们的公司形象和专门技术如:培训、管理软件、集中支付、市场调查等卖给它们的独立零售店成员。这些集团还常常把大型家具专卖店设在城郊,它们有信誉良好的品牌,据统计,80%的独立零售商是特许连锁集团和家具合作集团的成员。特许经营店也扮演购买团在法国和国外购买大批家具。
德国家具市场的零售总额为290亿欧元,在生产、消费和有组织的销售能力等方面位于欧盟各国之首。德国共有家具店1.5万个,雇员共11万名,平均每店8人,而其他欧盟国家平均每店3人。德国家具店的平均面积为1383平方米,是欧洲最大的。平均每平方米年营业额约为1335欧元,每位员工的年营业额约为25万欧元。业务集中及商场面积扩大已成为一个重要趋势。

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