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[图文]佛山首家橱柜4S店开业欧派橱柜着力打造家居一体Q!
2010-05-25 20:36:38 阅读 1687次 分享 0次

 

佛山首家橱柜4S店开业欧派橱柜着力打造家居一体化解决方案
欧派橱柜展示区。

  “我就喜欢简约风格的厨房,希望厨房里的所有摆设都能将这种风格贯穿始终。”市民陈小姐说。5月1日,位于岭南大道上的欧派橱柜佛山分公司五星级4S店正式开业。在开业当日,欧派多款2010年推出的橱柜、衣柜全新亮相,其不同风格的厨房、卧室搭配令人耳目一新,也令想寻求家居一体化的陈小姐欣喜不已:“我要的就是这种方便、简单的感觉。”

  事实上,在新家装修过程中,很多人都遭遇过陈小姐的苦恼:面对不同的厂家、不同家居产品以及不同的装修风格,彼此间如何搭配出理想的效果,“比如,我在买冰箱的时候,就非常迷茫,不知道该买那种款式、那种颜色,才能和我的厨房搭配起来。”陈小姐说。而在欧派橱柜的4S店里,这一切问题都能以亲身体验的方式一站式解决掉。

  据欧派集团有限公司营销总裁总经理姚吉庆介绍,4S店实际上就是从销售(sale)、服务(service)、展示(show)、信息反馈(survey)全方位、多侧面地为客户提供服务。

  从销售层面上讲,欧派五星级4S店从橱柜、电器、五金配件、设计、安装、售后服务一体化、一站式销售。更方便快捷地为客户节省时间与提供便利。

  从服务的角度讲,这是欧派佛山分公司倡导重点中的重点。今年欧派佛山分公司成立独立的售服部门,独立的售服车、导入“六星级售后服务管理体系”,让客户能够安心、放心地使用欧派橱柜,在服务上该公司也将选购一套橱柜的标准负责任地告知客户,符合人体工程学的橱柜设计呈现给消费者,从着装、礼仪、仪容、仪表等各个细节都体现对客户的照顾与解说。

  在展示方面,主要体现出五星级展示标准。各位在展厅可以看到独立的橱柜、衣柜展示体检馆,无论是从灯光、饰品,还是装修、背景都达成协调、统一,每一个细节都是经过深思熟虑、倍加考量。

  而在信息反馈方面,体现对客户的每一道要求都努力满足,每一次信息都及时反馈,每一个问题都全力解决。

  “我们的最终目标是能为消费者提供家居一体化的解决方案。”据姚吉庆介绍,欧派产品将实现多元化,除了整体厨房、衣柜外,木门、吊顶等家居产品也将逐步推向市场。

  欧派橱柜着力打造家居一体化解决方案

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[图文]佛山首家橱柜4S店开业欧派橱柜着力打造家居一体Q!
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佛山首家橱柜4S店开业欧派橱柜着力打造家居一体化解决方案
欧派橱柜展示区。

  “我就喜欢简约风格的厨房,希望厨房里的所有摆设都能将这种风格贯穿始终。”市民陈小姐说。5月1日,位于岭南大道上的欧派橱柜佛山分公司五星级4S店正式开业。在开业当日,欧派多款2010年推出的橱柜、衣柜全新亮相,其不同风格的厨房、卧室搭配令人耳目一新,也令想寻求家居一体化的陈小姐欣喜不已:“我要的就是这种方便、简单的感觉。”

  事实上,在新家装修过程中,很多人都遭遇过陈小姐的苦恼:面对不同的厂家、不同家居产品以及不同的装修风格,彼此间如何搭配出理想的效果,“比如,我在买冰箱的时候,就非常迷茫,不知道该买那种款式、那种颜色,才能和我的厨房搭配起来。”陈小姐说。而在欧派橱柜的4S店里,这一切问题都能以亲身体验的方式一站式解决掉。

  据欧派集团有限公司营销总裁总经理姚吉庆介绍,4S店实际上就是从销售(sale)、服务(service)、展示(show)、信息反馈(survey)全方位、多侧面地为客户提供服务。

  从销售层面上讲,欧派五星级4S店从橱柜、电器、五金配件、设计、安装、售后服务一体化、一站式销售。更方便快捷地为客户节省时间与提供便利。

  从服务的角度讲,这是欧派佛山分公司倡导重点中的重点。今年欧派佛山分公司成立独立的售服部门,独立的售服车、导入“六星级售后服务管理体系”,让客户能够安心、放心地使用欧派橱柜,在服务上该公司也将选购一套橱柜的标准负责任地告知客户,符合人体工程学的橱柜设计呈现给消费者,从着装、礼仪、仪容、仪表等各个细节都体现对客户的照顾与解说。

  在展示方面,主要体现出五星级展示标准。各位在展厅可以看到独立的橱柜、衣柜展示体检馆,无论是从灯光、饰品,还是装修、背景都达成协调、统一,每一个细节都是经过深思熟虑、倍加考量。

  而在信息反馈方面,体现对客户的每一道要求都努力满足,每一次信息都及时反馈,每一个问题都全力解决。

  “我们的最终目标是能为消费者提供家居一体化的解决方案。”据姚吉庆介绍,欧派产品将实现多元化,除了整体厨房、衣柜外,木门、吊顶等家居产品也将逐步推向市场。

  欧派橱柜着力打造家居一体化解决方案

责任编辑:宋健
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