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企业文化中的“四个98%”:资源的98 %是整合,品牌的98 %是文化,经营的98 %是人性,矛盾的98 %是误会。 ——题 记
企业品牌需要文化的精耕细作
久盛地板有限公司/刘俊丽
人们常说,经营一个品牌,就是经营一种文化,只有赋予品牌以文化的内涵,产品才有升值的空间。随着地板产品同质化的趋势日渐明朗,企业生存在继拚实力、拚速度后,接下来必将是比拚文化与服务等软实力,这成为企业间竞争的又一重要因素和趋势。
目前国内很多地板厂家对品牌产品都有一种共性,即用管理工厂的方式去管理品牌和产品。也就是说按照标准反复生产的过程来管理品牌,这是一个静态、单一、呆板的管理方式,而实际上地板品牌更应该体现的是一种动态、繁琐、个性的。依附于产品之上的品牌文化的形成需要较长时间,在企业的品牌战略越来越倾向于建立高层次的产品品牌或企业品牌,这更需要将的品牌文化和企业文化紧密地结合在一起,相互影响,相互促进。品牌,是因为其拥有独特的文化才能成就其品牌的价值,这不是依靠工厂或短时间能速成的,需要我们在文化上精耕细作,给予其充分的营养来培育。
众所周知,文化竞争是企业竞争的更高层次,企业文化通过品牌将视野扩展到广阔的市场领域,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,文化效应的转化最终将成为市场效应和经济效益。
品牌的一半是文化,一半是技术。技术创新奠定了品牌的理性价值,而品牌文化内涵则赋予品牌感性灵动。在技术创新上,久盛地板提出的“科技领航地板产业,创新推动久盛发展”的全员创新理念就是企业文化的体现,公司加大科研的投入,不断开发新产品,引领行业的发展,今年3月又率先成立了“院士专家工作站”,聘任我国和世界竹木加工利用研究领域的开拓者、中国工程院院士张齐生为首席专家,更是将传统行业引向科技时代作出有益的探索。
品牌文化是企业文化的外在体现,是企业意识的自我表现。只有赢得文化竞争优势的企业及品牌,才能赢得消费者的忠诚。品牌本身是一种文化空间,相应地也是市场空间,而市场的核心是消费,消费的本质内涵也就在文化。
可口可乐把美国人的精神和生活方式融入了品牌文化中,把品牌文化变成了人们生活中的一部分,从而使产品渗透全球,长久不衰。麦当劳不仅是在卖快餐,更是在传播一种“欢乐”的快餐文化。甚至让儿童们把餐厅当作乐园,这一切无不使顾客感受到一种家庭的温暖欢乐气氛。迪斯尼公司旗下的卡通形象小熊维尼,据评估其品牌价值更是最高达150亿美元,小熊维尼这个人见人爱的卡通形象,能带给全世界人丰富的文化情感体验。而久盛地板“以风格定义生活”,倡导一种自由、舒适、个性的家居生活模式,以给人带来快乐和健康。
一个品牌背后,只有蕴含富有感染力和想象力文化内涵,才有可能形成市场影响力,才有可能被全球的消费者所接受。如果一个品牌成为某种文化的象征或者形成某种生活习惯的时候,它的传播力、影响力和销售力是惊人的,这个品牌将赢得人们的共鸣,相应的其产品的经济和社会效益也就更加凸现。

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