济南20种品牌经销商承诺对问题地板可先行赔付

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2004-06-09 06:00:00

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　　近日，20种品牌地板在济南的经销商联合对外承诺：如果消费者购买的家装地板装饰材料出现质量问题，消费者可通过山东地板服务中心获得先行赔付。　　去年3月，省城市民刘先生搬进南辛花园，发现刚装修好的新房地板出现了开裂。刘先生找到济南市家具装饰材料质检中心，经鉴定地板出现裂缝属质量问题。在事实面前经销商同意赔偿，但要刘先生等其与生产厂家的协商结果。直到今年2月刘先生才拿到赔偿。　　像刘先生这样，买到有质量问题的地板又得不到及时解决的消费者不在少数。对此，前不久刚刚成立的山东地板服务中心联合20种品牌地板在济南的经销商，于近日向省城市民推出了“先行赔付”承诺：消费者购买了这20种品牌地板中的任何一种，如发现质量问题，服务中心会在48小时内进行现场鉴定；确属地板质量问题，但消费者又与经销商无法达成赔偿协议时，服务中心将按消费者的实际损失先行给予赔偿。

责任编辑：宋健