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大兴安岭积极建立木材销售“阳光大厅”
2004-09-06 06:00:00 阅读 2096次 分享 0次
目前,大兴安岭九个林业局和林木产品经销总公司已建立了木材销售“阳光大厅”7家,从而增加了林木产品经销运输各环节的透明度,简化了办事程序,提高了工作效率和服务质量,方便了客户,有效地防止了效益流失,对大兴安岭林木产品销售起到了积极推动作用。 “阳光大厅”由木材经销、林产工业、财务、稽查、资源、营林(木材检疫)、银行等7个单位和部门组成。销售大厅设有常用到站的运、杂费一览表、全国铁路到站示意图、木材价格表及工作人员服务承诺,使客户对发运木材工作程序和收费标准一目了然。木材销售大厅实行三禁止(禁止以权谋私、禁止暗箱操作、禁止有偿服务代办)、四公开(库有材种公开、木材售价公开、装车计划和通知单公开、当日请配车公开)、五统一(统一销售、统一价格、统一提报运输计划、统一配车、统一结算)和六项制度(首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报名制、无偿代办制)。木材销售“阳光大厅”使林业局林木产品铁路运输手续一次性完成,过去客户从存款到办理好装车通知单,要经过7个部门,往返多次,需要一天的时间,现在实行一站式服务,客户只要十几分钟就能拿到装车通知单,当天就能请车。

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大兴安岭积极建立木材销售“阳光大厅”
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2004-09-06 06:00:00  

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目前,大兴安岭九个林业局和林木产品经销总公司已建立了木材销售“阳光大厅”7家,从而增加了林木产品经销运输各环节的透明度,简化了办事程序,提高了工作效率和服务质量,方便了客户,有效地防止了效益流失,对大兴安岭林木产品销售起到了积极推动作用。 “阳光大厅”由木材经销、林产工业、财务、稽查、资源、营林(木材检疫)、银行等7个单位和部门组成。销售大厅设有常用到站的运、杂费一览表、全国铁路到站示意图、木材价格表及工作人员服务承诺,使客户对发运木材工作程序和收费标准一目了然。木材销售大厅实行三禁止(禁止以权谋私、禁止暗箱操作、禁止有偿服务代办)、四公开(库有材种公开、木材售价公开、装车计划和通知单公开、当日请配车公开)、五统一(统一销售、统一价格、统一提报运输计划、统一配车、统一结算)和六项制度(首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报名制、无偿代办制)。木材销售“阳光大厅”使林业局林木产品铁路运输手续一次性完成,过去客户从存款到办理好装车通知单,要经过7个部门,往返多次,需要一天的时间,现在实行一站式服务,客户只要十几分钟就能拿到装车通知单,当天就能请车。
责任编辑:宋健
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