消费者反映两大矛盾家具检测标准应统一

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2005-06-22 06:00:00

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北京消费者高某遇到了一件烦心事：家具购买半年，屋中气味仍然很大。尽管北京市消协介入了此事，但是因标准的不统一，也不得不面临着维权难题。　　室内甲醛含量超标　　北京市消协介入后，与环三环家具折扣店、家具生产厂——北京花乡东方家具厂的相关人士一同到高某家查看情况。对于高某家的空气存放新家具的房屋甲醛含量超标问题，商家和厂家代表均未否认。　　但是针对高某提出的退货要求，厂家认为所生产的家具是合格的，并建议进行家具检测，如果家具检测结果不符合国家标准，将进行无条件退货。但是，高某并不同意检验家具，因为家具检测标准与空气质量并不相同。　　检测该用哪个标准？　　目前执行的《空气质量检测标准》与《木制家具有害物质限量标准》是由两个不同的部门制定的，在检测方面也存在着很大的不同。　　空气检测是由环保部门认定的，其检测方式是利用仪器在房屋内进行分析；但是家具检测则是由质量监督部门负责，它的检测方式是对家具取样，根据其挥发物来计算家具的释放量。　　北京市消费者协会投诉与法律事务部副主任朗丹柯表示，消费者高某的问题反映出了两大矛盾，一是家具检测标准与空气质量检测标准不统一；二是，如果单件家具合格，那么综合多件家具是否合格，如何检测。　　消费者维权遇到难题　　环三环家具折扣店的蔡经理表示：作为商家，他们会积极与厂家协调，尽快解决此事。　　目前，北装协环保委已经组织专家着手研究、起拟《室内成套家具有害物质排放浓度标准》，如果该标准能够顺利出台，消费者将不必再为购买了污染家具而烦恼。

责任编辑：宋健